Типы информации: Новости (5), Мероприятия (1), Консультации (1)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Инновационный бизнес (1), Информтехнологии, связь, Интернет (6), Искусственный интеллект (2), Клуб "Бизнес, информация" (1), Мероприятия (1), Производители товаров и услуг (1), Рейтинги, премии, награды (1), Стандартизация (1), Технологии (2), Электронные коммуникации (2)
Регионы РФ: Москва (7), Московская область (2), Санкт-Петербург (1), Северо-Западный федеральный округ (1), Центральный федеральный округ (7)
Регионы мира: Россия (7)
11.09.2017 19:52 Новости
Платформа Облачного контакт-центра участвует в конкурсе IBM
Платформа Облачного контакт-центра участвует в конкурсе IBM Watson Build по использованию систем искусственного интеллекта. Компания BrightPattern, производитель платформы Облачного контакт центра, прошла во 2-й этап конкурса IBM Watson Build Challenge для практической реализации бизнес-плана по...
18.10.2016 18:36 Новости
Smart контакт-центр: искусственный интеллект расширяет возможности Облачного контакт-центра
Платформа Облачного контакт-центра, предоставляемая компанией CloudContact, расширяет свои возможности за счет использования технологии искусственного интеллекта при обработке текстовых обращений (e-mail, СМС, чат). Разработчик решения Облачного контакт-центра, компания BrightPattern (США)...
