CTI – Communications. Technology. Innovations. - Москва

Публикаций: 196, Просмотров: 1045925

Типы информации: Новости (160), Мероприятия (23), Аналитика (1), Консультации (12)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (183), Авиация (1), Автоматизация (10), Автотранспорт (1), Алкоголь (1), Аутсорсинг (5), Банки, финансы, платежные системы (6), Безопасность (19), Бизнес России (11), Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения (2), Бизнес-словарь (1), Благотворительность, спонсорство, волонтерство (2), Бренды (7), Воздушный транспорт (1), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (9), Госуслуги (1), Деловые контакты, партнерство, сотрудничество (11), Деловые предложения (2), Ивент-сообщество (2), Импорт (1), Импортозамещение (1), Инновации (5), Инновационные проекты (3), Инновационный бизнес (8), Интернет-телевидение, видео, клипы, YouTube (3), Информтехнологии, связь, Интернет (154), Инфраструктура (54), Искусственный интеллект (1), Кадровые назначения (1), Качество продукции и услуг (1), Клуб "Бизнес, информация" (39), Конкурентоспособность (12), Консалтинг (1), Коучинг (1), Малый и средний бизнес (1), Менеджмент (5), Мероприятия (26), Металлургия и изделия (4), Мобильные устройства и технологии (3), Молодежь (1), Навигационные и геолокационные системы (2), Оборонная промышленность (1), Оборудование, электроника, механизмы (5), Образование (3), Офис (1), Потребительский рынок (13), Праздники, памятные даты, юбилеи (2), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Производители товаров и услуг (3), Профориентация и подготовка (1), Рейтинги, премии, награды (9), Реклама и PR (1), Рестораны, кафе, общественное питание (1), Роботизация (1), Сертификация, лицензирование, аттестация, аккредитация (5), Системная интеграция (39), Соотечественники, земляки, диаспоры (1), Социальное общество (1), Стандартизация (19), Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт (1), Технологии (20), Торговля, дистрибуция, продажи (3), Транспорт (1), Трудоустройство, занятость (2), Управление персоналом (1), Центр положительного имиджа (2), Цифровая трансформация (2)

Регионы РФ: Алтайский край (3), Алтайский край - Барнаул (2), Башкортостан Республика (2), Иркутская область (1), Иркутская область - Иркутск (1), Калининградская область (1), Калининградская область - Калининград (1), Москва (151), Московская область (2), Московская область - Шатура (1), Новосибирская область (5), Новосибирская область - Новосибирск (5), Омская область (1), Омская область - Омск (1), Пермский край (1), Пермский край - Пермь (1), Приволжский федеральный округ (2), Санкт-Петербург (2), Саратовская область - Балаково (1), Свердловская область (1), Свердловская область - Екатеринбург (1), Северо-Западный федеральный округ (2), Сибирский федеральный округ (8), Тверская область (1), Удмуртия Республика (1), Удмуртия Республика - Ижевск (1), Уральский федеральный округ (2), Ханты-Мансийский АО - Югра (2), Ханты-Мансийский АО - Югра - Нягань (1), Ханты-Мансийский АО - Югра - Сургут (1), Центральный федеральный округ (140), Челябинская область - Магнитогорск (2)

Регионы мира: Азия Центральная (9), Америка Северная (6), Армения (1), Армения - Ереван (1), АТЭС - Азиатско-Тихоокеанское экономическое сотрудничество (2), Грузия (1), Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (18), Европа Центральная (3), Кавказ (1), Казахстан (9), Китай (1), Нидерланды (3), Нидерланды - Амстердам (2), Россия (167), СНГ - Содружество независимых государств (11), Соединенные Штаты Америки (6), Соединенные Штаты Америки - Лос-Анджелес (1), Украина - Львов (1), Швейцария - Женева (1), ШОС - Шанхайская организация сотрудничества (9)

CTI представит решения для клиентского обслуживания на Ecom Expo 2021
26.05.2021 16:15 Мероприятия
CTI представит решения для клиентского обслуживания на Ecom Expo 2021
CTI примет участие в крупнейшей выставке технологий для интернет-торговли и ритейла Ecom Expo 2021 в статусе золотого партнера. Мероприятие состоится 9-10 июня в ЦВК «Экспоцентр» в Москве. CTI представит решения для улучшения клиентского опыта (Customer Experience, CX), собственные продукты для...
Искусственный интеллект для клиентского опыта
07.05.2021 12:30 Мероприятия
Искусственный интеллект для клиентского опыта
CTI рассказал о будущем контакт-центров.  Москва, 07 мая 2021 г. – Компания CTI, крупнейший бизнес-интегратор решений и услуг в области клиентского обслуживания, приняла участие в юбилейном ХХ Международном форуме Customer Contacts World Forum 2021 (CCWF). Выступая в ключевой пленарной сессии...
CTI представит решения в области клиентского обслуживания на CCWF 2021
26.04.2021 14:50 Мероприятия
CTI представит решения в области клиентского обслуживания на CCWF 2021
27-28 апреля в Москве состоится Customer Contacts World Forum 2021, спонсором которого традиционно выступает компания CTI. Эксперты CTI примут активное участие в работе форума и выступят с докладами о настоящем и будущем клиентского обслуживания, технологических трендах и решениях, которые...
CTI – официальный партнер Ciso Forum 2021
13.04.2021 17:59 Мероприятия
CTI – официальный партнер Ciso Forum 2021
15 апреля 2021 года в Москве, Holiday Inn Сокольники, пройдет XIV Межотраслевой форум директоров по информационной безопасности «Ciso Forum: Новая нормальность». CTI, ведущий системный интегратор, выступит официальным партнером и спонсором мероприятия. В настоящее время многие российские...
Мониторинг ИТ-сервисов – базовое условие отношения к своему бизнесу
18.02.2020 13:48 Консультации
Мониторинг ИТ-сервисов – базовое условие отношения к своему бизнесу
Любая компания, желающая обеспечить максимальное качество предоставляемых ИТ-сервисов, приходит к необходимости внедрения комплексной системы мониторинга. Опыт крупных компаний говорит о том, что эффект от внедрения заметен сразу: существенно сокращается время реакции на аварийные сообщения, а...
CTI оптимизировали работу крупнейшего контактного центра России.
13.02.2020 15:07 Консультации
CTI оптимизировали работу крупнейшего контактного центра России
Сегодня компании, работающие с массовым потребителем на рынке с высокой конкуренцией, имеют две глобальные задачи, каждую из которых приходится решать в процессе работы и не просто решать, а постоянно совершенствовать текущий результат. Это – оптимизация расходов и улучшение клиентского опыта...
"Что имеем - храним": Постгарантийная поддержка от CTI
12.02.2020 12:08 Консультации
"Что имеем - храним": Постгарантийная поддержка от CTI
Многие компании имеют парк оборудования, закупленного 5, 10 и даже 15 лет назад, которое продолжает эффективно справляться с необходимыми задачами. Но для поддержания его функционирования требуется качественное и квалифицированное обслуживание. Сегодня миграцию на новую IT-инфраструктуру могут...
CTI и Cisco - новые стандарты сопровождения и обслуживания клиентов.
23.01.2020 11:13 Новости
CTI и Cisco - новые стандарты сопровождения и обслуживания клиентов
Ведущий системный интегратор CTI признан компанией Cisco партнером года в 2019 году по направлению Collaboration и стал первой в России компанией, которая была аккредитована по программам сопровождения и обслуживания Lifecycle Advantage. Сотрудничая с Cisco с 2002 года, компания CTI в совокупности...
Облачный контактный центр от CTI: быстро, удобно, безопасно
04.09.2019 12:37 Консультации
Облачный контактный центр от CTI: быстро, удобно, безопасно
Бизнес сегодня – это в первую очередь хорошо организованные коммуникации. От них зависит и прибыль, и все бизнес-процессы компании. Высокий уровень клиентского сервиса в последние годы стал неоспоримым синонимом успеха и развития. В текущей рыночной ситуации даже небольшие компании используют...
CTI – золотой партнер Omilia
17.07.2019 12:46 Новости
CTI – золотой партнер Omilia
Системный интегратор CTI стал обладателем золотого партнерского статуса компании Omilia, разработчика интеллектуальной разговорной платформы. Сотрудничество с компанией Omilia происходит в рамках стратегического развития направления «Контактные центры» компании CTI, в частности, для расширения...
CTI успешно завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в Росбанке
15.07.2019 12:58 Новости
CTI успешно завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в Росбанке
Системный интегратор CTI внедрил в Росбанке систему CTI Omni для автоматизации бизнес-процессов омниканального обслуживания, которая позволяет эффективно обрабатывать запросы клиентов банка, поступающие в контакт-центр из текстовых каналов коммуникаций. CTI Omni является разработкой Департамента...
CTI расширила лицензию ФСБ по криптографической защите
22.05.2019 11:19 Новости
CTI расширила лицензию ФСБ по криптографической защите
CTI, ведущий системный интегратор, объявляет о получении обновленной лицензии Центра лицензирования ФСБ России на выполнение работ в области информационной безопасности с использованием криптографических средств Обновленная лицензия Центра по лицензированию, сертификации и защите государственной...
CTI на Positive Hack Days 2019
20.05.2019 12:02 Мероприятия
CTI на Positive Hack Days 2019
Компания CTI примет участие в международном форуме по практической безопасности Positive Hack Days 2019 и выступит партнером форума. На стенде CTI можно будет вживую протестировать различные решения по кибербезопасности и защите от атак. А также обсудить проблемы обеспечения безопасности при...
CTI: компания подтвердила компетенции в специализации Cisco
15.04.2019 16:22 Новости
CTI: компания подтвердила компетенции в специализации Cisco
Компания CTI, ведущий системный интегратор, получила новую специализацию Advanced Service Provider Architecture Specialized Partner в программе сертификации Cisco. Обладая золотым партнерским статусом вендора и являясь одним из самых титулованных его партнеров в России, CTI продолжает наращивать...
CCWeek: расчет ROI при внедрении голосового робота от эксперта CTI
09.11.2018 18:00 Мероприятия
CCWeek: расчет ROI при внедрении голосового робота от эксперта CTI
Системный интегратор CTI принял участие в Contact Centers Week. Мероприятие прошло 29 октября – 1 ноября 2018 года в конференц-центре Holiday Inn Moscow Sokolniki, где собрались ведущие представители индустрии контактных центров (КЦ). Обширная деловая программа включила в себя выставку, демо-форум...
Contact Centers Week: омниканальные решения для КЦ от CTI
04.10.2018 13:48 Мероприятия
Contact Centers Week: омниканальные решения для КЦ от CTI
С 29 октября по 1 ноября 2018 года в Москве состоится IX Неделя Контактных Центров Contact Centers Week. CCW – ежегодное мероприятие, зарекомендовавшее себя среди профессионалов в области коммуникаций и представителей бизнеса. Участников ждут доклады экспертов, презентации новейших технологий...
Решения по безопасности от CTI
28.09.2018 14:11 Мероприятия
Решения по безопасности от CTI
Fortinet Security Day 2018: интеграционные решения по безопасности от CTI для трансформации IT-инфраструктуры. Компания CTI выступила партнером Fortinet Security Day 2018 – ежегодного мероприятия компании Fortinet, посвященному решениям по информационной безопасности и защищенным сетям – и...
CTI выступила спонсором Positive Hack Days 2018
24.05.2018 13:15 Мероприятия
CTI выступила спонсором Positive Hack Days 2018
В Центре международной торговли в Москве состоялся Positive Hack Days – международный форум по практической безопасности. CTI, системный интегратор, выступил спонсором PHDays, который ежегодно собирает российских и зарубежных разработчиков, специалистов в области информационной безопасности (ИБ) и...
CTI, Dell EMC и VMware рассказали о гиперконвергентных решениях
04.05.2018 13:49 Мероприятия
CTI, Dell EMC и VMware рассказали о гиперконвергентных решениях
Системный интегратор CTI совместно с компаниями Dell EMC и VMware провел отраслевую встречу, посвященную решениям, ускоряющим цифровую трансформацию и помогающим раскрыть весь потенциал ИТ-инфраструктуры. Эксперты рассказали директорам и ИТ-руководителям крупных предприятий, как оптимизировать...
CTI подвела итоги Call Center World Forum
27.03.2018 17:53 Мероприятия
CTI подвела итоги Call Center World Forum
CTI поддержала XVII Call Center World Forum, крупнейшее региональное событие индустрии контактных центров (КЦ) в России и в Восточной Европе. Компания в десятый раз выступила спонсором мероприятия, прошедшего 20-21 марта в Москве в отеле Radisson Slavyanskaya. Эксперты CTI рассказали о концепциях...
CTI выступит генеральным спонсором потока «Контактные центры» на Cisco Connect – 2018
22.03.2018 17:36 Мероприятия
CTI выступит генеральным спонсором потока «Контактные центры» на Cisco Connect – 2018
CTI выступит генеральным спонсором потока «Контактные центры» крупнейшей ИКТ-конференции Cisco Connect – 2018. Мероприятие пройдет 3-4 апреля в московском Центре международной торговли под девизом «От сложного к простому». Эксперты компании расскажут об актуальных тенденциях отрасли и собственных...
CTI обеспечивает комплексное ИТ сопровождение торговой сети Finn Flare
17.03.2018 21:29 Консультации
CTI обеспечивает комплексное ИТ сопровождение торговой сети Finn Flare
Компания CTI в начале 2018 года продлила ранее заключенный аутсорсинговый контракт на поддержку ИТ-инфраструктуры магазинов финской торговой сети Finn Flare. Оказание работ осуществляется по договору с соблюдением жестких требований SLA, как по времени реагирования на инцидент, так и по времени...
CTI объявляет об открытии демоцентра HPE Synergy
17.02.2018 12:26 Новости
CTI объявляет об открытии демоцентра HPE Synergy
CTI объявляет о развертывании демонстрационного стенда, позволяющего испытать возможности первой в мире платформы для построения компонуемой инфраструктуры – HPE Synergy. Показ проводится в головном офисе CTI в Москве. Всем желающим предлагается уникальная возможность «вживую» изучить и...
CTI представит на Contact Centers Week 2017 омниканальную платформу
23.10.2017 12:32 Мероприятия
CTI представит на Contact Centers Week 2017 омниканальную платформу
С 30 октября по 2 ноября 2017 в Москве, Holiday Inn Sokolniki, пройдет ежегодная конференция Contact Centers Week, VIII Неделя Контактных Центров. В мероприятии примут участие более 400 руководителей и ведущих специалистов контакт-центров. В ходе CC Week будут представлены доклады экспертов и...
Лидеры ИТ-индустрии обсудят вопросы кибербезопасности на CTI Security Day
13.10.2017 11:56 Мероприятия
Лидеры ИТ-индустрии обсудят вопросы кибербезопасности на CTI Security Day
17 октября состоится очередное ежегодное мероприятие CTI Security Day, посвященное новейшим трендам в области информационной безопасности. Бизнес-ужин пройдет при участии представителей Cisco и Group IB. В центре внимания экспертов будут вопросы формирования комплексной стратегии компании в области...
ОАО «РЖД» наградило Компанию CTI
26.09.2017 12:22 Новости
ОАО «РЖД» наградило Компанию CTI
Компания CTI получила премию ОАО «РЖД» в номинации «Лучший поставщик инновационных товаров, работ, услуг 2016 года». Церемония награждения состоялась 13 сентября 2017 г. в рамках встречи "Закупки ОАО "РЖД". Открытый диалог 2017" в Центре международной торговли в Москве. В конференции приняли...
CTI станет серебряным спонсором Dell EMC Forum 2017
19.09.2017 11:52 Мероприятия
CTI станет серебряным спонсором Dell EMC Forum 2017
Компания CTI во второй раз выступит серебряным спонсором крупнейшего технологического мероприятия для ИТ-профессионалов Dell EMC Forum. В этом году форум, посвященный ключевым аспектам цифровой трансформации, состоится 5 октября в международном выставочном комплексе «Крокус Экспо» в Москве. На...
CTI представила свои разработки в области промышленного Интернета вещей
28.07.2017 19:10 Новости
CTI представила свои разработки в области промышленного Интернета вещей
Системный интегратор CTI в июне 2017 года принял участие в VI форуме «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса России» в Ижевске и CIO конгрессе «Камские огни-2017» в Перми. Александр Криницин, руководитель направления развития бизнеса IoT компании CTI, выступил на...
Подходы к построению современных IT-инфраструктур на CTI Data Center Day
23.06.2017 11:13 Мероприятия
Подходы к построению современных IT-инфраструктур на CTI Data Center Day
Системный интегратор CTI провел вторую ежегодную выездную конференцию CTI Data Center Day. На одной площадке были собраны заказчики и ключевые партнеры – лидеры мирового и российского рынка в направлении построения современных IT-инфраструктур в центрах обработки данных (ЦОД): Cisco, Dell EMC, HPE...
CTI стал партнером года Dell EMC
09.06.2017 18:19 Новости
CTI стал партнером года Dell EMC
Системный интегратор CTI получил награду «Партнер года» Dell EMC в номинации «Комплексные проекты». Церемония награждения лучших партнеров по итогам 2016 года прошла на конференции Dell EMC Partner Conference 2017 26 апреля в Москве. На мероприятии организатор представил свою новую стратегию и...
На CTI Contact Center Club обсудили трансформацию КЦ в эпоху Digital
31.05.2017 11:33 Новости
На CTI Contact Center Club обсудили трансформацию КЦ в эпоху Digital
Системный интегратор CTI 18 мая провел очередное заседание Contact Center Club. Встреча была посвящена трансформации контактных центров (КЦ) в эпоху Digital: как КЦ должны перестроить свою работу в новых условиях, чтобы остаться конкурентоспособными и прибыльными. CTI Contact Center Club в...
CTI внедрила межсетевые экраны Cisco Firepower в ГК «Инград»
19.05.2017 12:34 Новости
CTI внедрила межсетевые экраны Cisco Firepower в ГК «Инград»
Системный интегратор CTI выполнил работы по внедрению межсетевых экранов (МЭ) нового поколения Cisco Firepower в рамках оптимизации сетевой инфраструктуры ГК «Инград». Результатом выполнения работ по проекту стало существенное повышение уровня контроля и прозрачности сети...
CTI представил новые решения на конференции Cisco Connect-2017
21.04.2017 14:47 Новости
CTI представил новые решения на конференции Cisco Connect-2017
Системный интегратор CTI принял участие в конференции Cisco Connect-2017, которая проводится ежегодно и собирает крупнейших экосистемных производителей оборудования и ПО. Мероприятие прошло 4-5 апреля в Центре международной торговли. На форуме компания CTI выступила интегратором Internet of Things...
CTI планирует нарастить продажи услуг по продуктам Dell EMC на 90%
11.04.2017 18:32 Новости
CTI планирует нарастить продажи услуг по продуктам Dell EMC на 90%
Компания CTI планирует увеличить объем продаж услуг Dell EMC на 90% в 2017 году в связи с получением компанией статуса сервисного партнера Dell EMC. Статус сертифицированного сервисного партнера предоставляет право обслуживать проданные корпоративным заказчикам клиентские и серверные решения Dell...
CTI представила решения для Omni channel на CCWF 2017
07.04.2017 11:53 Новости
CTI представила решения для Omni channel на CCWF 2017
Системный интегратор CTI принял участие в XVI Международном бизнес-форуме Call Center World Forum (CCWF, 21-22 марта), где представил свою концепцию омниканального обслуживания клиентов в контактных центрах (КЦ). Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, выступил с докладом на...
CTI построила ЦОД для продовольственной сети «Мария-Ра»
12.03.2017 0:20 Новости
CTI построила ЦОД для продовольственной сети «Мария-Ра»
CTI завершила строительство основного центра обработки данных (ЦОД) сети продуктовых магазинов «Мария-Ра» в г. Барнаул. Интегратор CTI и ритейлер заключили 5-ти летний сервисный контракт на обслуживание инфраструктуры дата-центра. «Мария-Ра» – крупная сеть с более чем 850-ю магазинами на...
CTI получила от HPE награду в номинации «Эффективность и развитие»
22.02.2017 11:43 Новости
CTI получила от HPE награду в номинации «Эффективность и развитие»
CTI получила от Hewlett Packard Enterprise (HPE) награду в номинации «Эффективность и развитие» на ежегодной встрече партнеров в Москве 16 февраля. Мероприятие организовано HPE и Treolan. В мероприятии приняли участие директора и топ-менеджеры ведущих российских IT-компаний. Организаторы рассказали...
CTI получила статус HPE Silver Partner
30.01.2017 14:20 Новости
CTI получила статус HPE Silver Partner
Компания CTI, российский интегратор, получила статус HPE Silver Partner. Данный статус подтверждает способность системного интегратора обеспечивать высокий уровень продаж продуктов HP. «Последние несколько лет CTI показывает значительное увеличение продаж продуктов HPE, — отмечает Антон Якушин...
Cisco назвала CTI лучшим партнером в области Collaboration
29.12.2016 10:46 Новости
Cisco назвала CTI лучшим партнером в области Collaboration
CTI, российский интегратор, признан лучшим партнером Cisco в области внедрения решений для совместной работы. Награждение прошло на партнерской конференции Cisco, которая состоялась в Москве 15 декабря. Мировой лидер в области информационных технологий собрал российских сертифицированных партнеров...
О преимуществах миграции бизнес-платформ с RISC-архитектур на x86
20.12.2016 15:10 Новости
О преимуществах миграции бизнес-платформ с RISC-архитектур на x86
Компания СTI, российский интегратор, 7 декабря провела бизнес-завтрак в элегантном ресторане «Ностальжи» на Чистых прудах. Спикеры рассказали о миграции бизнес-приложений с RISC-систем на х86 платформы. Свое видение ситуации изложили представители компаний CTI, Atos/Bull, NetApp. Тема...
CTI Data Center Day собрал ключевых партнеров направления ЦОД
23.11.2016 17:53 Мероприятия
CTI Data Center Day собрал ключевых партнеров направления ЦОД
CTI, российский интегратор, 28 октября провел CTI Data Center Day. Впервые мероприятие проводилось за городом, в Hilton Garden Inn Moscow New Riga. На одной площадке выступили ключевые партнеры компании в рамках направления Центров Обработки Данных (ЦОД): Dell EMC, VMware, Commscope, Veritas...
CTI модернизировала ЦОД для сервиса заказа такси «Максим»
23.11.2016 16:53 Новости
CTI модернизировала ЦОД для сервиса заказа такси «Максим»
CTI, российский интегратор, обладатель статуса Cisco Gold Partner, модернизировал Центр Обработки Данных (ЦОД) для внутренних ресурсов сервиса заказа такси «Максим». Обновленные сервисы соединили более 150 городов в 5-ти странах мира, где работает компания «Максим». С целью повышения безопасности...
CTI успешно прошла самый масштабный в своей истории аудит Cisco
22.11.2016 11:59 Новости
CTI успешно прошла самый масштабный в своей истории аудит Cisco
CTI, российский интегратор, успешно прошел самый масштабный за всю историю компании ресертификационный аудит Cisco. Без единого замечания компания подтвердила аудируемые статусы и компетенции: Gold Certified Partner, Master Collaboration, Master Security, Cloud & Managed Service Provider (CMSP)...
CTI представила эффективные решения для бизнес-коммуникаций
11.11.2016 18:06 Новости
CTI представила эффективные решения для бизнес-коммуникаций
CTI, российский интегратор, выступил интеллектуальным партнером Форума финансовых директоров: финансовая стратегия компании. Никита Догадченко, руководитель направления унифицированных коммуникаций CTI, рассказал участникам о способах оптимизации IT-расходов компании, сопутствующих продуктах и...
CTI представила решения для банковских контактных центров
11.11.2016 14:19 Новости
CTI представила решения для банковских контактных центров
CTI, российский интегратор, представил решения для наиболее эффективной работы банковских контактных центров в рамках III Международного форума «Вся банковская автоматизация 2016». С докладом выступил Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI. Спикер рассказал о продуктах...
Интегрированная система менеджмента компании CTI успешно сертифицирована по трем стандартам ISO
28.10.2016 14:56 Новости
Интегрированная система менеджмента компании CTI успешно сертифицирована по трем стандартам ISO
CTI, российский интегратор, объявляет об успешном прохождении аудита на соответствие требованиям международных стандартов ISO 9001, ISO/IEC 20000-1 и ISO/IEC 27001. Аудит выполнил Британский институт стандартов (BSI), от которого компания CTI получила положительные рекомендации и отличные отзывы о...
CTI и Cisco представили новые коммуникационные решения для бизнеса
19.10.2016 11:31 Новости
CTI и Cisco представили новые коммуникационные решения для бизнеса
CTI и Cisco провели бизнес-завтрак, посвященный корпоративным коммуникациям. Спикеры представили одно из самых передовых решений для конференцсвязи ‒ Cisco Meeting Server и продемонстрировали его возможности. Докладчики рассказали о всей линейке продуктов для корпоративных коммуникаций:...
CTI представила облачные технологии на Cloud Day 2016
14.10.2016 17:08 Консультации
CTI представила облачные технологии на Cloud Day 2016
CTI, первый в России Intercloud-партнер Cisco в области глобальных облачных услуг, приняла участие в конференции Cloud Day 2016. Платон Бегун, руководитель направления контактных центров CTI, представил слушателям полный жизненный цикл реализации облачных проектов от консалтинга до сервисной...
Новое назначение топ-менеджмента в компании CTI
22.09.2016 17:00 Новости
Новое назначение топ-менеджмента в компании CTI
Заместителем генерального директора компании CTI назначен Евгений Зенин. Профессиональный стаж топ-менеджера – более 15 лет стратегического, экспертного и управленческого опыта в сфере IT. Евгений является высококвалифицированным экспертом в области коммерции, внедрения и оптимизации...
Компания CTI подтвердила статус Cisco
12.09.2016 20:43 Новости
Компания CTI подтвердила статус Cisco
CTI подтвердила статус Cisco Advanced Unified Computing Technology Specialization. Данная специализация является гарантией высокого качества услуг, предоставляемых компанией в области создания комплексных инфраструктурных решений для обработки и хранения информации в ЦОДах нового поколения на базе...
Компания CTI объявила о запуске продаж новой версии Cisco Webex
18.08.2016 10:08 Новости
Компания CTI объявила о запуске продаж новой версии Cisco Webex
Компания CTI, золотой партнер Cisco, объявила о плановом переходе на новую версию сервиса для совместной работы Cisco Webex 31. Основные улучшения обновленного Cisco Webex коснулись интерфейса и качества трансляции видео. Кроме того, расширены возможности приложения для ОС Android, появилась...
CTI выпустила решение для автоматизации разработки и внедрения скриптов в контакт-центрах
16.06.2016 21:29 Новости
CTI выпустила решение для автоматизации разработки и внедрения скриптов в контакт-центрах
Компания CTI выпустила решение, позволяющее автоматизировать разработку и внедрение web-приложений для операторов и IVR скриптов в контактных центрах, построенных на платформах любого вендора. Технология поддерживает интеграцию с web-приложениями на уровне рабочего места оператора. Собственная...
Компания CTI предоставила сервис видеоконференцсвязи WebEx для учебного центра S7 Training
10.06.2016 20:42 Новости
Компания CTI предоставила сервис видеоконференцсвязи WebEx для учебного центра S7 Training
Сервис видеоконференцсвязи WebEx теперь используется специалистами Авиационного учебного центра S7 Training - одного из крупнейших российских центров в области профессиональной подготовки сотрудников авиакомпаний, который предлагает более сотни курсов подготовки. Компания CTI предоставила сервис...
CTI и Cisco рассказали о новейших методах борьбы с угрозами информационной безопасности
03.06.2016 20:17 Новости
CTI и Cisco рассказали о новейших методах борьбы с угрозами информационной безопасности
31 мая компании CTI и Cisco провели совместный CTI Security Day на тему «Современный ландшафт угроз информационной безопасности и стратегия противодействия». Уникальность бизнес-ужина заключалась в двух важных составляющих. Во-первых, состав участников. Мероприятие собрало представителей сразу всех...
CTI повысила партнерский статус NetApp до уровня Gold
17.05.2016 13:25 Новости
CTI повысила партнерский статус NetApp до уровня Gold
Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) выполнила все необходимые требования и повысила партнерский статус NetApp до уровня Gold Partner. NetApp – один из ведущих производителей оборудования, программного обеспечения и сервисов для хранения и управления данными. Благодаря...
Компания CTI получила награду на партнерской конференции Dell Channel Conference 2016
04.05.2016 14:22 Новости
Компания CTI получила награду на партнерской конференции Dell Channel Conference 2016
Компания CTI, внедряющая корпоративные и клиентские решения Dell с 2012 года, приняла участие в партнерской конференции Dell Channel Conference 2016. На церемонии награждения CTI получила премию «Прорыв года 2015». Конференция Dell Channel Conference 2016 ― ежегодное место встреч партнеров...
Компания CTI внедрила платформу на базе SAP HANA для бизнес-аналитики аэропорта Шереметьево
20.04.2016 9:35 Новости
Компания CTI внедрила платформу на базе SAP HANA для бизнес-аналитики аэропорта Шереметьево
Компания CTI завершила проект по построению платформы SAP HANA для решений SAP по бизнес-аналитике для международного аэропорта Шереметьево. SAP HANA представляет собой высокопроизводительную платформу NewSQL для хранения и обработки данных памяти. Решение уже стало трендом и активно завоевывает...
CTI примет участие в Конференции «РИФ+КИБ 2016»
14.04.2016 21:20 Новости
CTI примет участие в Конференции «РИФ+КИБ 2016»
13-15 апреля 2016 года компания CTI будет участвовать в XX Конференции «РИФ+КИБ 2016», которая пройдет в пансионате «Лесные дали». Представители компании CTI предложат участниками ознакомиться с сервисами для веб-конференций WebEx & CMR. Ежегодное крупнейшее мероприятие в Рунете представляет собой...
CTI и Cisco станут генеральными партнерами VI международного форума «Бизнес-Видео 2016»
11.04.2016 12:12 Новости
CTI и Cisco станут генеральными партнерами VI международного форума «Бизнес-Видео 2016»
12 апреля 2016 года компании CTI и Cisco примут активное участие в работе форума «Бизнес-Видео 2016», который соберет в Москве ведущих поставщиков и специалистов отрасли. Мероприятие будет посвящено перспективам использования видеотехнологий как инструмента динамичного развития бизнеса. Компания...
Звоните с городских телефонов в WebEx – теперь это просто
04.04.2016 13:40 Консультации
Звоните с городских телефонов в WebEx – теперь это просто
CTI продолжает расширять список клиентов, которые используют городские телефоны для дозвона в веб-конференцию. Так, запущенная в прошлом августе услуга гибридной телефонии увеличила поток запросов на подключение телефонии в WebEx в начале 2016 года в два раза. WebEx – это приложение, которое...
CTI получила высшую награду на Cisco Partner Summit 2016
25.03.2016 11:58 Новости
CTI получила высшую награду на Cisco Partner Summit 2016
Компания CTI (Communications. Technology. Innovations.) была признана лучшим партером Cisco в регионе Россия/СНГ на прошедшем с 1 по 3 марта в Сан-Диего (США) XX саммите. Ежегодно в мероприятии принимают участие партнеры Cisco из всех регионов мира. Главная цель саммита ― ознакомить...
Компания CTI примет участие в ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail» 2016
24.03.2016 22:34 Новости
Компания CTI примет участие в ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail» 2016
4-5 апреля 2016 года компания CTI примет участие в III-м Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2016», который пройдет в Москве в КВЦ «Сокольники». Мероприятие посвящено анализу состояния и тенденциям развития розничной индустрии. Компания CTI представит ритейлерам новую технологию:...
CTI, Cisco и F5 провели семинар «Антикризисные инновации: безопасность и сетевые решения»
27.04.2015 12:20 Новости
CTI, Cisco и F5 провели семинар «Антикризисные инновации: безопасность и сетевые решения»
22 апреля компании CTI, Cisco и F5 семинар, посвященный современным решениям для финансовых организаций. Мероприятие прошло в ресторане «Сыр», где в неформальном дружеской обстановке эксперты смогли обсудить наиболее актуальные вопросы отрасли. Юлия Андрианова, менеджер по развитию бизнеса решений...
Компания CTI получила специализацию Express Video Specialization
17.03.2015 17:52 Новости
Компания CTI получила специализацию Express Video Specialization
CTI объявляет об успешном прохождении сертификации, по результатам которой компания получила специализацию Cisco Express Video Specialization. Это еще раз доказывает, что эксперты CTI обладают необходимыми знаниями и опытом в области поддержки, эффективных продаж, технологий и сервисного...
Сервис Cisco WebEx стал более быстрым и привлекательным
22.12.2014 13:01 Новости
Сервис Cisco WebEx стал более быстрым и привлекательным
Компания CTI информирует об обновлении клиентской версии сервиса Cisco WebEx, облачного сервиса для проведения веб-конференций. Сервисы WebEx позволяют компаниям, разделенным огромными расстояниями проводить встречи, конференции, тренинги через Интернет из любой точки России и мира в один клик ...
CTI выступит Золотым спонсором ежегодной конференции Cisco Connect 2014
20.10.2014 16:17 Новости
CTI выступит Золотым спонсором ежегодной конференции Cisco Connect 2014
Компания CTI примет участие в ежегодной конференции Cisco Connect 2014, которая пройдет 18-20 ноября в московском Центре международной торговли. Cisco Connect – крупнейшая ИКТ-конференция на территории России и ближнего зарубежья, где собираются топ-менеджеры крупнейших ИТ-компаний, руководители и...
CTI станет первым в России Intercloud партнером Cisco в области глобальных облачных услуг
01.10.2014 13:36 Новости
CTI станет первым в России Intercloud партнером Cisco в области глобальных облачных услуг
Компания CTI, ведущий поставщик облачных услуг, объявляет о заключении партнерского соглашения с компанией Cisco в рамках глобальной системы Intercloud, инновационном решении в области облачных технологий. Партнерская экосистема и Cisco дадут пользователям возможность управлять приложениями через...
«Ньюконтакт» смогла развернуть «Контактный центр по запросу» с помощью решения CTI
22.09.2014 10:49 Новости
«Ньюконтакт» смогла развернуть «Контактный центр по запросу» с помощью решения CTI
Весной 2014 года компания «Ньюконтакт» обратилась в CTI с задачей в кратчайшие сроки организовать на его площадке контактный центр по уровню, не уступающему решению Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE). «Ньюконтакт» предоставляет полный спектр услуг профессионального аутсорсингового...
Компания CTI начала оказывать услуги по аутсорсингу компании «Оранта»
30.06.2014 19:27 Новости
Компания CTI начала оказывать услуги по аутсорсингу компании «Оранта»
Компания CTI реализует проект по сервисному обслуживанию и комплексному сопровождению ИТ–инфраструктуры региональных офисов крупной универсальной страховой компании «Оранта», входящей в состав нидерландской страховой группы Achmea. В настоящий момент в рамках проекта компания CTI осуществляет...
Госорганы будут использовать «облачные» сервисы
12.05.2014 19:54 Новости
Госорганы будут использовать «облачные» сервисы
Минкомсвязь представила на общественное обсуждение поправки в законы «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и «О персональных данных». Данное обсуждение продлится до 23 мая. Законопроект направлен на обеспечение возможности использования услуг облачных вычислений в...
Спрос на «облачные» сервисы будет стремительно расти
08.05.2014 9:39 Новости
Спрос на «облачные» сервисы будет стремительно расти
Компания Forester Research опубликовала доклад, касающийся развития «облачных» сервисов. К 2020 году, по прогнозам аналитиков Forester Research, объем мирового рынка облачных сервисов достигнет 191 млрд долларов. При том, что три года назад специалисты говорили о 159 млрд долларов. Лидерами...
Компания CTI модернизировала контакт-центр «Дом.ru»
02.04.2014 13:55 Новости
Компания CTI модернизировала контакт-центр «Дом.ru»
Компания CTI завершила работы по внедрению контакт-центра на платформе Cisco Unified Contact Center Enterprise Edition для российского телекоммуникационного холдинга «Дом.ru», крупнейшего оператора связи, занимающего второе место по количеству Абонентов широкополосного доступа в России. Основной...
CTI получила сертификат от LG
11.02.2014 18:39 Новости
CTI получила сертификат от LG
Компания CTI получила партнерский сертификат по направлению «Профессиональные мониторы» от мирового производителя телевизоров LG. Digital Signage – технология, позволяющая установить контакт с целевой аудиторией в точках продаж, местах транзита и ожидания, большого скопления людей, а в случае...
Продажи Smart TV выросли более чем в 2 раза. CTI идет в ногу с рынком!
06.02.2014 16:42 Новости
Продажи Smart TV выросли более чем в 2 раза. CTI идет в ногу с рынком!
По прогнозам аналитиков Strategy Analytics к 2017 году доля рынка Smart TV в продажах вырастет до 76%. К этому времени все телевизоры в среднем ценовом сегменте будут поддерживать IP-соединение. По данным Strategy Analytics 50% владельцев Smart TV в США и ведущих европейских странах в настоящее...
Продажи компании CTI в направлении Smart TV в 2013 году выросли более чем в два раза
05.02.2014 18:57 Новости
Продажи компании CTI в направлении Smart TV в 2013 году выросли более чем в два раза
Мировые поставки «умных» телевизоров в 2013 году достигли 76 миллионов единиц техники. Это на 55% больше, чем в 2012. По прогнозам аналитиков Strategy Analytics к 2017 году доля рынка Smart TV в продажах вырастет до 76%. К этому времени все телевизоры в среднем ценовом сегменте будут поддерживать...
Стенд CTI вызвал неподдельный интерес посетителей CSTB
30.01.2014 18:44 Новости
Стенд CTI вызвал неподдельный интерес посетителей CSTB
С 28 по 30 января проходит ключевое профессиональное медийное событие в России – выставка и конференция CSTB 2014. Среди представленных инноваций наибольший интерес посетителей вызывает концепция нелинейного телевидения, то есть конвергенции линейного вещания и сервиса «Видео по запросу». CTI...
В рамках выставки CSTB компания CTI представит инновационные разработки в сфере IP TV
23.01.2014 19:12 Новости
В рамках выставки CSTB компания CTI представит инновационные разработки в сфере IP TV
В этом году CTI удивит своими новинками не только традиционных клиентов - операторов. В рамках выставки CSTB, которая пройдет с 28 по 30 января в ВЦ «Крокус Экспо», компания представит интересные телевизионные продукты для медиа- и спортивной отраслей, а также решения для Connected TV...
Компании CTI и Tenable объявили о партнерстве
15.01.2014 15:46 Новости
Компании CTI и Tenable объявили о партнерстве
Компания CTI и Tenable заключили договор о сотрудничестве. Это позволит CTI предоставлять услуги, связанные с обеспечением информационной безопасности, на уровне, соответствующим самым высоким мировым требованиям. Tenable Network Security - решение для непрерывного мониторинга и анализа...
Компания CTI предоставила услугу «ИТ-аутсорсинг» одному из крупнейших в мире производителей кофе
26.12.2013 19:14 Новости
Компания CTI предоставила услугу «ИТ-аутсорсинг» одному из крупнейших в мире производителей кофе
Компания CTI реализовала проект по оказанию комплексной технической поддержки офисной телефонии одному из крупнейших в мире производителей кофе. В ходе проекта компания CTI успешно осуществляет сопровождений офисной IP-телефонии заказчика, включая регулярное резервное копирование баз данных...
CTI помогает проходить обучение людям с ограниченными возможностями здоровья
20.12.2013 15:41 Новости
CTI помогает проходить обучение людям с ограниченными возможностями здоровья
Некоммерческий проект «Сетевая Академия Cisco для людей с ограниченными возможностями здоровья (Academy of Borderless Possibilities)», организованный по инициативе Cisco и поддерживаемый компанией CTI, объявляет о новом наборе учащихся. При непосредственной поддержке компании CTI, которая является...
Компания CTI предоставила комплексное ИТ-сопровождение компании «Алкогольная Сибирская Группа»
19.12.2013 16:58 Новости
Компания CTI предоставила комплексное ИТ-сопровождение компании «Алкогольная Сибирская Группа»
Один из крупнейших в мире производителей водки, «Алкогольная Сибирская Группа», продукция которой представлена в 55 странах мира, в 2013 году приняла решение привлечь для комплексного аутсорсинга своей ИТ-инфраструктуры внешнего поставщика услуг. В результате открытого конкурса в качестве...
Сооовместный проект компании CTI и Coca-Cola Hellenic
11.12.2013 19:25 Новости
Сооовместный проект компании CTI и Coca-Cola Hellenic
Компания CTI провела обучение по работе с системой управления качеством для нового центра телефонного обслуживания клиентов Coca-Cola Hellenic в России. В рамках данного проекта при участии CTI была развернута унифицированная система записи разговоров на базе решения Verint Impact 360 Quality...
CTI вошла в международный рейтинг самых быстрорастущих компаний на ИТ-рынке
09.12.2013 18:36 Новости
CTI вошла в международный рейтинг самых быстрорастущих компаний на ИТ-рынке
По итогам ежегодного исследования Technology Fast 500 EMEA Ranking, проведенного аудиторской фирмой Deloitte, компания CTI признана самой быстрорастущей российской организацией в сфере высоких технологий и телекоммуникаций. Аудиторы Deloitte провели исследование сектора высоких технологий и...
Компания CTI помогла интернет-провайдеру «Мастерра.ру» внедрить мультимедийные услуги для абонентов
03.12.2013 13:32 Новости
Компания CTI помогла интернет-провайдеру «Мастерра.ру» внедрить мультимедийные услуги для абонентов
Эксперты CTI разработали и внедрили программно-аппаратный комплекс для предоставления абонентам «Мастерра.ру» доступа к мультимедийным услугам «НТВ-Плюс». Благодаря реализации данного проекта, компания-заказчик получила возможность предоставлять своим пользователям услуги интерактивного...
CTI представит на Международном форуме Broadband Russia Forum 2013 решение «Умный Wi-Fi»
27.11.2013 19:26 Новости
CTI представит на Международном форуме Broadband Russia Forum 2013 решение «Умный Wi-Fi»
27-28 ноября состоится крупнейшее событие среди участников рынка широкополосного доступа - Международный форум Broadband Russia Forum 2013. В мероприятии примут участие более 300 посетителей. Прозвучит более 40 докладов от представителей компаний – лидеров рынка. CTI представит на Broadband Russia...
Компания CTI представила сервис «Телепортал» на Национальной академии телевидения
25.11.2013 14:36 Новости
Компания CTI представила сервис «Телепортал» на Национальной академии телевидения
21 ноября в рамках конференции технологического комитета Национальной Академии Телевидения (НАТ) состоялась презентация нового видеосервиса CTI "Телепортал". Среди представленных инноваций наибольший интерес у участников вызвала концепция конвергенции линейного телевидения и сервиса «Видео по...
Компания CTI помогает людям с ограниченными возможностями
24.11.2013 21:10 Новости
Компания CTI помогает людям с ограниченными возможностями
В России всё большее значение приобретают инициативы компаний, касающиеся помощи людям с ограниченными возможностями. Компания CTI не остается в стороне от социальных проблем и принимает самое непосредственное участие в оказании поддержки незащищенным слоям граждан в прохождении дистанционного...
CTI представила на конференции EnterCom-Forum 2013 инновационные решения для бизнеса
14.11.2013 18:28 Новости
CTI представила на конференции EnterCom-Forum 2013 инновационные решения для бизнеса
12 и 13 ноября в Москве прошла конференция EnterCom-Forum 2013, посвященная вопросам бизнес-коммуникаций. Компания CTI выступила спонсором конференции и представила участникам мероприятия экспертизу в области унифицированных и защищенных коммуникаций. На мероприятии были разобраны примеры...
Компания CTI представила концепцию решения «Телепортал» на конференции User eXperience
11.11.2013 19:39 Новости
Компания CTI представила концепцию решения «Телепортал» на конференции User eXperience
7-8 ноября в медиацентре Mail.ru прошла седьмая международная профессиональная конференция User eXperience 2013. Компания CTI приняла в ней активное участие. Основными темами конференции стали мобилизация и социализация в современном мире. В рамках докладов и обсуждений эксперты CTI рассказали о...
Компания CTI приняла участие во встрече с правительством Нидерландов
08.11.2013 15:47 Новости
Компания CTI приняла участие во встрече с правительством Нидерландов
7 ноября 2013 года компания CTI приняла участие в круглом столе, который прошел в рамках Нидерландской Торговой Миссии в Москве. Данное мероприятие было организовано Правительством Нидерландов и Ассоциацией «Нидерландская Спортивная Инфраструктура». Во встрече приняла участие Эдит Схипперс, министр...
Информационная безопасность бизнеса
01.11.2013 18:00 Новости
Информационная безопасность бизнеса
В рамках мероприятия эксперты компаний CTI и Cisco рассказали участникам о востребованных инновационных решениях и практиках в области информационной безопасности (ИБ). В ходе общих дискуссий и персональных консультаций представители деловых кругов нашли ответы на самые актуальные вопросы. Алексей...
Компания CTI получила новый высокий партнерский статус
30.10.2013 15:20 Новости
Компания CTI получила новый высокий партнерский статус
Компания CTI получила статус Серебряного партнера Veeam, в очередной раз подтвердив высокий уровень своей компетенции в области резервного копирования и защиты данных на базе решений вендора. Программные решения Veeam – это инновационные разработки для управления виртуальной инфраструктурой и...
Вебинар CTI «Контактный центр по запросу. Быстро, эффективно, надежно, безопасно!»
24.10.2013 17:25 Новости
Вебинар CTI «Контактный центр по запросу. Быстро, эффективно, надежно, безопасно!»
30 октября в 12:00 компания CTI (Communications.Technology.Innovations.) приглашает Вас посетить вебинар на тему: «Контактный центр по запросу от CTI. Быстро, эффективно, надежно, безопасно!» Ведущий вебинара - Платон Бегун, руководитель направления развития бизнеса КЦ компании CTI, расскажет:...
«Коммуникации по запросу» на конференции Cisco Connect
22.10.2013 19:04 Новости
«Коммуникации по запросу» на конференции Cisco Connect
C 19 по 21 ноября 2013 года в Центре международной торговли в Москве состоится конференция Cisco Connect. Данное мероприятие заслужило репутацию важнейшего и крупнейшего события на территории СНГ. Участниками ежегодно становятся более 1 000 профессионалов ИТ-индустрии. Компания CTI - обладатель...
Встреча бизнес-менеджеров контакт-центров
21.10.2013 19:10 Новости
Встреча бизнес-менеджеров контакт-центров
Компании Cisco, CTI и Apex Berg Contact Center Consulting провели очередное важное мероприятие для бизнес-менеджеров, на котором участники обменялись опытом организации и управления контактным центром. На встрече были представлены доклады, посвященные инновационным разработкам. Все они были...
Компания CTI расширила спектр услуг в Контактном центре по запросу
18.10.2013 15:08 Новости
Компания CTI расширила спектр услуг в Контактном центре по запросу
Компания CTI расширяет спектр услуг, предоставляемых в своем «Контакт – центре по запросу». Теперь облачными стали услуги записи разговоров и контроля качества. Запуск новых сервисов, расширяющих возможности «Контакт-центра по запросу», стал первым этапом, на котором компания CTI предложила своим...
Компания CTI начнет выпускать «1С Connector» на базе решений Cisco и 1C:Предприятие
30.09.2013 19:05 Новости
Компания CTI начнет выпускать «1С Connector» на базе решений Cisco и 1C:Предприятие
Утилита «1С Connector» - это готовое коробочное решение, предназначенное для интеграции рабочего места оператора контактного центра (КЦ) на базе решений Cisco Unified Contact Center Express и Enterprise с информационными системами на базе продуктов 1C:Предприятие 8.х. Решение может функционировать...
Презентация продукта «Контактный центр по запросу» от компаний CTI и Cisco
18.09.2013 17:26 Новости
Презентация продукта «Контактный центр по запросу» от компаний CTI и Cisco
16 сентября в Москве на пресс-ланче «Первая в России услуга по запросу от компании CTI на базе решения Cisco Systems» состоялась презентация продукта «Контактный центр по запросу», выводимого на рынок компаниями CTI и Cisco, построенного на основе модели CCaaS (Contact Center as a Service). Данное...
Вебинар от компании CTI: Cisco WebEx Training Center – интерактивное удаленное обучение
11.09.2013 13:14 Новости
Вебинар от компании CTI: Cisco WebEx Training Center – интерактивное удаленное обучение
18 сентября в 12:00 компания CTI приглашает послушать онлайн презентацию: Cisco WebEx Training Center – интерактивный инструмент для удаленного обучения. Cisco WebEx Training Center - специализированное решение для проведения виртуальных тренингов, которое дает возможность качественного обучения...
Впервые в России стала доступна услуга «Контактный центр по запросу» на базе решения Cisco
09.09.2013 19:10 Консультации
Впервые в России стала доступна услуга «Контактный центр по запросу» на базе решения Cisco
Следуя современным запросам рынка, компания CTI запускает новую модель предоставления услуг – по запросу. Речь идет об услугах, оказываемых по схеме SaaS (Software as a Service). Корпоративная телефония в масштабе всего предприятия, инструменты для совместной работы, видео-, вебконференции и...