Сегодня пятница, 02.10.2020, 01:03, ньюсмейкеров: 41785, сайтов: 1190, публикаций: 3089572
26.06.2020 13:40. Товары и услуги. Просмотров всего: 3196; сегодня: 1.

Энергосбыт Волга запустил мобильное приложение для клиентов

Энергосбыт Волга запустил мобильное приложение для клиентов

ООО «ЭСВ» внедряет новый удобный дистанционный клиентский сервис для жителей Владимирской области – мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга». Воспользоваться приложением «Мой Энергосбыт Волга» могут владельцы мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android.  

«В первом полугодии мы провели серьёзную работу в части повышения качества наших дистанционных сервисов. Новое приложение – это современный продукт, при разработке которого мы постарались учесть все пожелания клиентов. Уверен, что они по достоинству его оценят, а мы, в свою очередь, будем и дальше повышать качество обслуживания и совершенствовать наши сервисы», – рассказал генеральный директор ООО «ЭСВ» Александр Москвитин.

Приложение «Мой Энергосбыт Волга» повторяет все функции нового личного кабинета, который компания запустила в апреле 2020 года. С его помощью можно контролировать состояние своего лицевого счёта, передавать показания прибора учета, производить оплату онлайн и без комиссии. Кроме того, новый сервис позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать подробную историю по начислениям, показаниям, оплате и отслеживать статистику по ним. При возникновении вопросов пользователь может из приложения направить обращение к специалистам энергокомпании.

Для удобства клиентов в приложении «Мой Энергосбыт Волга» реализована возможность быстрой авторизации с помощью Touch ID, а с помощью интерактивной карты можно найти ближайший офис ООО «ЭСВ». Также пользователи мобильного сервиса смогут получать push-уведомления о важных событиях по лицевому счёту. Например, о периоде передачи показаний приборов учёта либо о необходимости погасить задолженность во избежание штрафных санкций за просрочку платежа.

ООО «Энергосбыт Волга» (ООО «ЭСВ») – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Владимирской области с 1 апреля 2018 года (за исключением зон деятельности гарантирующих поставщиков АО «ВКС» и ООО «Русэнергосбыт»). В настоящий момент клиентская база в зоне обслуживания составляет свыше 11 тыс. предприятий и организаций и более 424 тыс. бытовых потребителей. В своей деятельности ООО «ЭСВ» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи. ООО «ЭСВ» на 100 % принадлежит Группе «Интер РАО». 

Сферы деятельности: Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания, Мобильные устройства и технологии, Потребительский рынок, Энергетика и топливо
Сайты субъектов РФ: Владимирская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Энергосбыт Волга — 11 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: www.esbvolga.ru
Поделиться:
Ваше мнение
Где вы наилучшим образом получали знания по своей работе?
 В учебном заведении
 На очных тренингах, семинарах, курсах
 В специальной литературе, учебниках
 В практической деятельности
 В Интернет
 Другое
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Киноальманах «Мама лучше знает» объединил разные поколения
01.10.2020 19:35 Мероприятия
Киноальманах «Мама лучше знает» объединил разные поколения
27 сентября в белом зале Центрального Дома Союза кинематографистов России состоялась премьера киноальманаха Марии Дарской «Мама лучше знает».  Мария – выпускница Киношколы Александра Митты. Фильм интересен широкой аудитории живыми, актуальными сюжетами, в которых приняли активное участие такие...
Российская электроника сможет сократить 20-летнее отставание
01.10.2020 18:09 Аналитика
Российская электроника сможет сократить 20-летнее отставание
Российская электроника сможет сократить 20-летнее отставание, если откажется от устаревших нормативов. На ранних этапах микроэлектроника развивалась благодаря ВПК. До 1980-х СССР шел почти в ногу со странами-лидерами, но в 1980-1990-х основным драйвером промышленного роста в мире стали гражданские...
Шествие масок
01.10.2020 17:04 Мероприятия
Шествие масок
Сначала об авторах: Для художников МАСтер и КАтерина (Эдуард и Екатерина Плешковы)  слово, понятие и сущность «маска» всегда имело особый смысл. Не случайно первые буквы названия их  творческого тандема   образуют слово «МАСКА». Художники работают в уникальном жанре, создают...
Отечественный беспилотный комплекс «SeaDrone» покоряет Арктику
30.09.2020 19:17 Новости
Отечественный беспилотный комплекс «SeaDrone» покоряет Арктику
  «Газпром недра» и «Морспасслужба» испытали беспилотный арктический комплекс SeaDrone от компании «Съемка с воздуха» в рамках испытаний в Арктике, прошедших с 9 по 18 сентября 2020 года.   Все мероприятия проводились в Карском море в ходе проведения масштабных комплексных учений по...
Philips пополнила портфолио мониторов новой серией E Line
30.09.2020 19:15 Товары и услуги
Philips пополнила портфолио мониторов новой серией E Line
Компания MMD, лидер в области инновационных технологий и обладатель прав на бренд Philips Monitors, представляет E Line — новую серию игровых мониторов Philips, предназначенных для молодых пользователей, которые выбирают функциональность, хороший дизайн и высокую производительность для учёбы...