Сегодня воскресенье, 19.01.2020, 02:26, ньюсмейкеров: 41233, сайтов: 1137, публикаций: 3158615
12.12.2019 22:18. Новости. Просмотров всего: 1057; сегодня: 4.

ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций

ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций

Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал погашаться. Эксперты ОНФ в Кировской области разобрались в данной ситуации и в итоге обратились в прокуратуру и УФАС для защиты прав потребителей коммунальных услуг.

С момента старта «мусорной реформы» региональный оператор по обращению с отходами заключил договор с местной энергосбытовой компанией на выставление квитанций и прием платежей за ТКО. С тех пор жители Кировской области получают от энергосбытовой компании единую квитанцию за обе услуги. При этом лицевые счета не были разделены, в результате чего кировчане, не согласные с размером платы за мусор, не могли оплатить услугу по электроснабжению отдельно от услуги по вывозу мусора. В марте 2019 г. УФАС признало такую ситуацию нарушением федерального законодательства и выдало предупреждение о необходимости в 10-дневный срок обеспечить возможность оплаты услуг по отдельности.

По мнению экспертов ОНФ, столь нечеткая формулировка в предупреждении могла привести к тому, что лицевые счета разделены так и не будут. Зато в личном кабинете на сайте энергосбытовой компании при проведении платежа появилась отметка о согласии пользователя на автоматическое распределение платы по услугам.

«Раньше я не обращал на это внимания, поскольку предполагал, что автоматическое распределение платы подразумевает всего лишь мое согласие на оплату обеих услуг в соответствии с теми суммами, которые начислены за месяц. Но в реальности энергосбытовая компания сама решает, сколько денег из уплаченной суммы перевести в счет оплаты за электричество, а сколько за мусор. В итоге, несмотря на полную и своевременную оплату электричества, у меня появился долг, а долг за мусор, с которым я не согласен, начал погашаться. А ведь факт начала погашения долга за мусор с точки зрения сложившейся судебной практики демонстрирует, что я с ним согласен, и лишает меня возможности доказать его неправомерность в суде», – рассказал активистам ОНФ заявитель.

Возможность указать, какую именно сумму нужно зачислить в счет оплаты электричества, а какую за мусор, тоже есть. Но для этого нужно быть крайне внимательным, не упустив этого нюанса. Это, судя по всему, и стало формальным исполнением требования УФАС.

Как считают эксперты ОНФ, энергосбытовая компания «жертвует» собственные денежные поступления за электричество в счет погашения долга за вывоз ТКО только по одной причине – вероятнее всего она получает свой процент от объема погашенных долгов, выступая по сути как коллекторское агентство. Ведь свои долги за электричество она все равно взыщет, в крайнем случае – отключит должника от электричества, после чего тот оперативно заплатит. А вот если перечислить часть платежей за электричество в счет погашения долга за мусор, то так получается гораздо выгоднее.

«Обратившиеся к нам заявители говорят о том, что уже несколько месяцев энергосбытовая компания ежедневно по несколько раз с помощью звонков и СМС требует возврата долга за услуги ЖКХ, угрожая судами. Причем требует уплаты долгов и за электричество, и за мусор. Типичное поведение коллекторов. Мы считаем такую ситуацию недопустимой и будем добиваться устранения нарушений с помощью прокуратуры и УФАС», – заявил член регионального штаба ОНФ Дмитрий Сергеев.

Пока же активисты ОНФ просят жителей региона быть внимательными при оплате данных квитанций в личном кабинете на сайте энергосбытовой компании.

Тематические сайты: Жилищно-коммунальное хозяйство и среда проживания, Общественные организации
Сайты субъектов РФ: Кировская область
Сайты столиц субъектов РФ: Кировская область - Киров
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Общероссийский народный фронт в Кировской области — 1013 публикаций
Поделиться:

Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку

Ваше мнение
Какая инфраструктура жилой недвижимости наиболее приоритетна для Вас? Можно указать до 3-х вариантов ответа.
Возможных ответов: 3
 Общественный транспорт
 Личный транспорт
 Торговля, бытовые услуги
 Инфраструктура детства
 Медицина, здравоохранение
 Парки, скверы, зеленые насаждения
 Культура, развлечения
 Общественное питание
 Другое
 В приоритете цена-качество недвижимости
Предложите опрос

Интересно:

Accenture «очеловечила» голосового банковского помощника
18.01.2020 16:33 Новости
Accenture «очеловечила» голосового банковского помощника
Мастерская инноваций Liquid Studio разработала голосового банковского помощника, с помощью которого можно переводить деньги, используя устную речь, узнавать актуальную информацию о кредитах или баланс карты. На аналитику, разработку и тестирование голосового ассистента по имени «Вика» потребовался...
В Московском зоопарке впервые родилась редкая боливийская мирикина
17.01.2020 16:26 Новости
В Московском зоопарке впервые родилась редкая боливийская мирикина
Детеныш появился на свет 12 декабря, однако долгое время рассмотреть его как следует, не удавалось: малыш скрывался среди шерсти на теле родителей, тесно прижимаясь к ним. Сейчас маленькому примату уже больше месяца от роду, он по-прежнему ни на миг не отцепляется от отца или матери, но уже...
В Петербурге состоится Международный  Саммит "Арктика – 2020 СПб".
16.01.2020 23:19 Мероприятия
В Петербурге состоится Международный Саммит "Арктика – 2020 СПб"
20-21 февраля 2020 года в Санкт-Петербурге состоится Международный Арктический саммит «Арктика и шельфовые проекты: перспективы, инновации и развитие регионов» (Арктика – 2020 СПб). Саммит организован Санкт-Петербургской Арктической академией наук в партнерстве с Институтом Арктических...
Чем столичному рынку новостроек запомнился 2019 год?
16.01.2020 22:13 Аналитика
Чем столичному рынку новостроек запомнился 2019 год?
Прошлый год принес серьезные испытания для всех участников рынка недвижимости: застройщиков, банков, покупателей и госструктур в строительном секторе. Главные изменения были связаны с переходом на новые правила финансирования проектов, по которым денежные средства дольщиков теперь размещаются на...
Шедевры ручного переплёта от Family-book
16.01.2020 18:47 Предложения товаров и услуг. Реклама
Шедевры ручного переплёта от Family-book
Шедевры в ручном переплете. Подарочные книги от «Family-book» - настоящие шедевры переплетного искусства, способные украсить самую дорогую фамильную библиотеку. Издания ручной работы становятся семейными реликвиями, которые передаются по наследству новым поколениям ценителей литературы и искусства...