Омской таможней в течение 8 месяцев 2019 года предоставлено 415 консультаций гражданам и участникам внешнеэкономической деятельности.
По данным правового отдела таможни, одним из востребованных видов государственных услуг является услуга по информированию об актах таможенного законодательства Евразийского экономического союза, законодательства Российской Федерации о таможенном деле и об иных правовых актах Российской Федерации в области таможенного дела и консультированию по вопросам таможенного дела и иным вопросам, входящим в компетенцию таможенных органов.
Наиболее часто задаваемыми вопросами при обращении за гос.услугой по консультированию являются вопросы, касающиеся порядка перемещения товаров и транспортных средств физическими лицами для личного пользования, выдачи ПТС на автомобили, являющиеся товарами Евразийского экономического союза, пересылки товаров в международных почтовых отправлениях, совершения таможенных операций, перемещения товаров во взаимной торговле Российской Федерации с государствами – членами Евразийского экономического союза.
Консультирование предоставляется безвозмездно, как устно, так и письменно. Лица, желающие получить данную государственную услугу, вправе предварительно записаться по телефону, либо обратиться в порядке живой очереди.
Устно услуга предоставляется, как правило, непосредственно в момент обращения за ее получением лично. Письменная консультация предоставляется не позднее 1 месяца со дня поступления запроса в таможенный орган.
Для получения государственной услуги по информированию и консультированию в устной форме или получения письменной консультации на руки гражданин должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. В случае обращения за государственной услугой представителя юридического лица, необходимы документы, подтверждающие полномочия лица, представляющего интересы организации.
График работы.
Понедельник 08 час. 00 мин. – 15 час. 30 мин.
Вторник 14 час. 00 мин. – 20 час. 00 мин.
Среда 14 час. 00 мин. – 16 час. 30 мин.
Четверг 14 час. 00 мин. – 20 час. 00 мин.
Пятница 08 час. 00 мин. – 15 час. 30 мин.
Перерыв 13 час. 00 мин. – 13 час. 48 мин.
Получить государственную услугу по информированию и консультированию можно при устном либо письменном обращении по адресу Омской таможни: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова угол Пушкина, д.27/31, кабинет 121.
Дополнительную информацию о порядке предоставления государственной услуги по информированию и консультированию можно получить по телефонам: (3812) 51-48-62, 51-48-85.
В соответствии с утвержденными Федеральной таможенной службой Административными регламентами Омской таможней также предоставляются такие государственные услуги (в части, касающейся полномочий таможни), как ведение реестра владельцев складов временного хранения, ведение реестра владельцев таможенных складов, ведение реестра владельцев магазинов беспошлинной торговли.
