В филиале «Россети Центр Воронежэнерго» подвели итоги работы по оказанию дополнительных услуг потребителям за шесть месяцев 2019 года. За отчетный период специалисты Воронежэнерго исполнили 4 934 договора дополнительного сервиса. Это на 5,4 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Наиболее востребованными среди жителей Воронежской области остаются услуги по замене, монтажу и поверке приборов учета электроэнергии – на них приходится порядка 57% от общего количества заключенных договоров.
Выполнение работ, относящихся к компетенции клиентов при осуществлении процедуры технологического присоединение («Сопровождение ТП») также входит в число популярных услуг. В первом полугодии специалисты Воронежэнерго исполнили свыше 625 договоров на ее оказание. Услуга «Сопровождение ТП» доступна как физическим лицам, которые хотят подключить частное домовладение, так и компаниям, которые активно пользуются сервисом при строительстве и реконструкции своих промышленных площадок - среди них такие крупные агропромышленные предприятия Воронежской области, как «ЭкоНиваАгро», «Павловская Нива». Клиенты получают «под ключ» весь комплекс работ - от документального оформления до фактического подключения объектов к электросети, экономя при этом время и средства.
Специалисты воронежского филиала «Россети Центр» отмечают повышение спроса на организацию систем наружного освещения в населенных пунктах Воронежской области: востребованность услуги, по сравнению с прошлым годом, выросла на 46%. С начала 2019 года специалистами Воронежэнерго заключено и исполнено 95 договоров на данный вид сервиса, в рамках которых установлено свыше 5 тысяч современных светодиодных светильников и более 118 щитов учета и управления уличным освещением в Калачеевском, Поворинском, Ольховатском, Хохольском, Грибановском, Верхнехавском и Каменском районах.
На сегодняшний день воронежский филиал «Россети Центр» предоставляет своим клиентам обширный спектр различных дополнительных сервисов. Помимо трех упомянутых, это услуги «Техническое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования», «Переустройство электросетевых объектов «Россети Центр» в интересах клиентов», «Предоставление технических ресурсов», «Испытания и диагностика электрооборудования», «Проектирование и строительство объектов энергетики», «Энергоаудит и энергосервис».
Все работы проводятся квалифицированным персоналом в строгом соответствии техническим нормам и требованиям. Филиал имеет специализированную технику, материалы, а также все необходимые допуски и лицензии, позволяющие выполнять работы любой степени сложности с предоставлением на них гарантий.
По вопросам оказания дополнительных услуг можно обратиться в Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Центр Воронежэнерго», расположенный по адресу: г. Воронеж, улица Арзамасская, д. 2. Наряду с Центром, в Воронеже и каждом районе Воронежской области действуют пункты по работе с потребителями (ПРП). Узнать адреса ПРП можно на сайте «Россети Центр» в разделе «Потребителям» . Получить квалифицированную консультацию специалистов по вопросам, относящимся к деятельности компании, также можно по бесплатной круглосуточной линии энергетиков.
