28 апреля приглашаем руководителей отделов продаж, коммерческих директоров компаний на бесплатный мастер-класс «Управление взаимоотношениями с клиентами»! Вы уверены, что Ваш отдел продаж работает эффективно? В ходе мастер-класса Вы сможете оценить современные технологии управления отделом продаж и получите точные ответы на все интересующие Вас вопросы!
В программе мастер-класса:
1. Что такое СRМ?
2. Нужна ли Вашей компании CRM-система?
Проведение экспресс-анализа деятельности Вашей компании.
1. CRM система для работы с клиентской базой
2. Полная история контактов с контрагентами;
3. Персонализация отношений;
4. Критерии сегментации клиентской базы;
5. Постановка задач менеджерам по продажам и контроль их выполнения;
6. Воронка продаж;
7. Анализ эффективности маркетинговых мероприятий;
8. Маркетинговые опросы и мониторинг удовлетворенности клиентов.
9. Демонстрация БИТ:CRM 8 в работе: Практика применения. Выгоды от использования CRM-системы. Обзор возможностей программы
Мастер-класс будет проходить по адресу: м. Лиговский пр./пл. Восстания, Лиговский пр., д. 52, здание «Техношок» (при себе иметь паспорт), правый вход, 3 этаж, офис 10.
Специальное предложение:
«БИТ:CRM 8» за 1950 руб. 4 500 руб*.
Для участия в мастер-классе просьба предварительно зарегистрироваться по телефону: (812) 325-49-49
Участие в мастер-классе бесплатное.
Начало регистрации на мероприятии в 10-00.
*Предложение действует до 5 мая 2010 года.
Ссылка на оригинальную новость http://www.1cbit.ru/spb/events_detail.php?ID=64243
