Многие оконные компании позиционируют свой товар и свои услуги невероятно доступными. Будем честны: при нынешним состоянии экономики страны, обратиться к ним могут далеко не все. Чаще всего покупка даже одного пластикового окна становится большим событием. Именно поэтому не лишним будет вспомнить как правильно выбирать производителя и установщика окон ПВХ.
Как выстраивать отношения с подрядчиком.
В основу рекомендации легли советы специалистов с сайта Окнатек, представляющего одного из крупнейших производителей остекления из ПВХ в Красногорске.
Замеры.
Услуга по определению размера будущих изделий должна предоставляться абсолютно бесплатно. О проведении замеров необходимо договариваться заблаговременно. Как правило для этого достаточно обратиться в организацию занимающуюся производством или установкой окон любым удобным способом — телефонный звонок, сообщение в мессенджер или на электронную почту, специальная форма на сайте.
Комплектация изделия.
Если клиент совсем ничего не понимает в этом вопросе и не планирует углубляться в его изучение, к нему на помощь обязательно придет квалифицированный менеджер. При сотрудничестве с авторитетной компанией, проблем на этом этапе не возникнет: ни один действительно ответственный специалист не станет навязывать ненужные клиенту опции ради увеличения суммы заказа.
Оформления договора и предоплата.
По достижению определенных договоренностей обязательно должен быть подписан договор. Ни о каких устных соглашениях не может быть и речи. Официальный документ и его содержания — это гарантия соблюдения интересов клиента.
С предоплатой все несколько сложнее: в одних компаниях ее берут, а в других нет. Так или иначе, ее размер не должен превышать 50% от суммы заказа. Факт передачи денег обязательно должен быть подтвержден документально: соответствующей пометкой в тексте договора, а также кассовым чеком.
Монтаж готового изделия.
Установка готового окна устанавливается по факту его изготовления, но в рамках ранее оговоренных сроков. Все работы должны прийтись на один день, так как любые проволочки обычно порождают еще более серьезные проблемы. Обязательно должен быть подписан акт приема работ.
