Сегодня четверг, 18.07.2019, ньюсмейкеров: 40720, сайтов: 1080, публикаций: 3134372
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос
Новости. Опубликовано 16.04.2019 10:16 МСК.  Просмотров всего: 382; сегодня: 1.

За первый квартал 2019 года в филиал «Мариэнерго» обратились около 2000 человек

За первый квартал 2019 года в филиал «Мариэнерго» обратились около 2000 человек

Большинство обращений касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению.

За три месяца 2019 года филиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» принял 1810 обращений, в том числе в Центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала поступило 1266 обращений. При этом 1072 потребителя обратились в филиал очно, а 698 заочно. Большинство обращений касалось сферы оказания услуг по технологическому присоединению.

Работники ЦОП консультируют посетителей по вопросам, касающимся оказания широкого спектра дополнительных услуг специалистами Мариэнерго. За три месяца 2019 года принято 230 заявок по дополнительным сервисам.

В Мариэнерго большое внимание уделяют культуре обслуживания, профессиональному и компетентному информированию клиентов по всему кругу вопросов, в том числе о процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных стендах Центра обслуживания потребителей размещаются актуальные материалы по важнейшим вопросам обслуживания.

Сайт: www.mrsk-cp.ru/affiliates/marienergo/news/Za-pervyy-kvartal-2019-goda-v-filial-Marienergo-obratilis-okolo-2000-chelovek/
E-mail: Bazhina.NV@me.mrsk-ce.ru
Телефон: 88362681261
Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, комментарий, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 



 
Тематические сайты: Потребители продукции и услуг, Энергетика и топливо
Сайты столиц субъектов РФ: Марий Эл Республика - Йошкар-Ола
Группа: МРСК (9493)
Поделиться:
Печать