Эксперты ОНФ совместно с программой Первого канала «Здоровье с Еленой Малышевой» в апреле запускают мониторинг «Сбор позитивных действий – лучшие медицинские практики». Исследование позволит выявить организации, которые сами внедрили механизмы, направленные на повышение удовлетворенности людей качеством медпомощи, включая пациенториентированные технологии, а также найти специалистов, популяризирующих этот опыт. Лучшие практики представят на сайтах программы «Здоровье» и Народного фронта.
«Практики, направленные на повышение качества медицинской помощи для пациентов, уже реализуются в некоторых государственных медорганизациях в разных регионах России. Наша задача – не просто выявить такие практики, но и повсеместно распространить их», – отметила член Центрального штаба ОНФ, ведущая телепрограмм о здоровье на Первом канале Елена Малышева.
На первом этапе гражданам предложат ответить на вопросы анкеты, которая будет размещена на сайте программы «Здоровье», а также в мобильном приложении ОНФ «Народный контроль». Если опрос покажет, что люди в целом довольны качеством оказанных услуг в том или ином медучреждении, тогда эксперты ОНФ лично посетят эту организацию и пообщаются с пациентами.
Напомним, что основная цель федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи», который входит в нацпроект «Здравоохранение», – повысить удовлетворенность граждан качеством медицинской помощи с 45,7 до 60% к 2020 г. и до 70% к 2022 г. Отличительными признаками новой модели медорганизации являются доброжелательное отношение к пациенту, отсутствие очередей и качественное оказание медпомощи. На совершенствование госполитики в сфере охраны здоровья направлен и «майский указ» президента России, лидера ОНФ Владимира Путина.
