Сегодня понедельник, 30.11.2020, 08:42, ньюсмейкеров: 41953, сайтов: 1192, публикаций: 3112425
22.03.2019 10:07. Мероприятия. Просмотров всего: 1649; сегодня: 6.

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная гарнитура»

Eqvanta получила награды в премии «Хрустальная гарнитура»

20 марта в Москве прошла церемония награждения международной программы номинирования лучших из лучших в индустрии контакт-центров и обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура» в 15 юбилейном сезоне 2018/2019. Традиционно мероприятие организовывало сообщество профессионалов Call Center Guru. Жюри высоко отметили достижения работы группы компаний Eqvanta в двух номинациях.

Служба взыскания Eqvanta стала победителем в категории «Лучшая программа улучшений в клиентском сервисе». Департамент контроля качества получил высокую оценку жюри в номинации «Лучшая программа/практика изучения и понимания клиентов».

Победители были определены путем голосования экспертного жюри на основании подготовленных номинантами эссе. После выхода в финал участникам предстояла защита работ в онлайн-формате, где они также отвечали на вопросы экспертов со всей страны.

«Профессионализм сотрудников, открытость к общению и ориентация на потребности клиентов определяют высокое качество обслуживания в Eqvanta. Мы постоянно работаем над совершенствованием коммуникационных навыков нашего персонала и повышения клиентоориентированности, — комментирует генеральный директор группы компаний Eqvanta Андрей Клейменов. — Нам приятно, что профессиональное сообщество высоко оценивает результаты нашей работы, о чем свидетельствуют почетные места, которые наши сотрудники занимают уже несколько лет подряд».

Сферы деятельности: Микрофинансирование, Рейтинги, премии, награды
Сайты субъектов РФ: Москва

Ньюсмейкер: ГК Eqvanta — 22 публикации. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Поделиться:
Ваше мнение
Где вы наилучшим образом получали знания по своей работе?
 В учебном заведении
 На очных тренингах, семинарах, курсах
 В специальной литературе, учебниках
 В практической деятельности
 В Интернет
 Другое
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Корпоративный юрист как защитник бизнеса
28.11.2020 11:59 Товары и услуги
Корпоративный юрист как защитник бизнеса
Современный бизнес и деловые отношения между компаниями или индивидуальными предпринимателями, часто подразумевают решение экономических вопросов в рамках правового поля. Такие отношения называют корпоративными, а поскольку эта область требует участия специалиста, юрист по корпоративному праву от...
Zebra представила результаты исследования Global Shopper Study 2020
27.11.2020 22:03 Аналитика
Zebra представила результаты исследования Global Shopper Study 2020
Компания Zebra Technologies (NASDAQ: ZBRA) опубликовала результаты 13-го ежегодного исследования Global Shopper Study. Это единственный отраслевой инструмент исследования рынка, который анализирует поведение покупателей, сотрудников и руководителей розничной торговли и изучает тенденции в...
AOC выпустила два новых игровых монитора серии G2 диагональю 31.5”
27.11.2020 21:18 Товары и услуги
AOC выпустила два новых игровых монитора серии G2 диагональю 31.5”
Компания AOC, специализирующаяся на производстве дисплеев и бренд игровых мониторов номер один в мире, объявляет о выпуске двух новых моделей диагональю 31.5” (80 см) в отмеченной наградами серии G2: CQ32G2SE (с разрешением QHD – 1440p) и C32G2AE (с разрешением FHD – 1080p). Оба дисплея оснащены...
Клиенты Сбера вдвое чаще запрашивают второе мнение пульмонолога
27.11.2020 19:25 Аналитика
Клиенты Сбера вдвое чаще запрашивают второе мнение пульмонолога
В 2020 году клиенты Сбера вдвое чаще запрашивали второе медицинское мнение пульмонолога. В 15% случаев диагноз и лечение были скорректированы. В январе-ноябре 2020 года клиенты дочерней компании Сбербанка «Сбербанк страхование жизни» в 2,2 раза чаще, чем в аналогичном периоде прошлого года...
Акустическая система ОК-433 — твоё яркое настроение!
27.11.2020 14:11 Товары и услуги
Акустическая система ОК-433 — твоё яркое настроение!
ОКЛИК, производитель компьютерной периферии, представил новинку в свежем и футуристичном облике — настольную акустику ОК-433. Комплект состоит из стереопары и головного устройства суммарной мощностью 15 Ватт. Он хорошо звучит и впишется практически в любой интерьер.  Пожалуй, одна из главных...