Компания Сити Экспресс, российский оператор экспресс-доставки, с 1 апреля 2010 года вводит новую услугу – «Пакет», которая разработана специально для посылок и грузов весом более 5 кг, и позволяет экономить до 40% на срочной доставке.
В условиях политики снижения издержек и оптимизации бизнес-процессов в большинстве российских компаний транспортные расходы, издержки, связанные с документооборотом, поставками товара, почтовой и курьерской рассылкой являются приоритетными направлениями оптимизации непрофильных расходов компаний.
До начала кризиса рынок экспресс-доставки рос на 30-40% в год, однако, в 2009 году наметился некоторый спад, который заставил перевозчиков бороться за клиента. В этом компаниям помогают не только скидки и программы лояльности, но и новые услуги, позволяющие сократить расходы на доставку, сохранив при этом высокое качество сервиса.
В этой связи «Сити Экспресс» - один из лидеров рынка экспресс-доставки в России - с 1 апреля предлагает клиентам новый вид услуги – «Пакет», рассчитанный на отправку посылок и грузов от 5 кг.
Основным отличием услуги Пакет является возможность самостоятельно формировать стоимость транспортировки своего груза, выбрав набор основных и дополнительных услуг: способы передачи посылки курьеру, сроки доставки, упаковку, обзвон получателей, страховку и т.д. В услугу Пакет входят как стандартные для курьерских компаний услуги, так и предоставляемые клиентам только в Сити Экспресс.
«Нашей задачей было принципиально поменять подход к формированию цен на отправку тяжелых грузов, приблизив их к ценам транспортно-логистических компаний, - отмечает генеральный директор «Сити Экспресс» Андрей Княжинский, - таким образом, клиенты смогут экономить на доставке до 40%, сохранив при этом весь набор услуг, присущих только курьерским компаниям. Характерной чертой нашей новой услуги стало то, что чем больше вес отправления, тем выгоднее стоимость доставки. Мы запускаем услугу сразу в более чем 30 городах России, и этот список будет постоянно пополняться. Опыт пилотных продаж уже сейчас показывает высокую востребованность данной услуги, аналогов которого у конкурентов пока нет».
