Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта провели выездной мониторинг работы микрофинансовых организаций (МФО) на остановках общественного транспорта Челябинска. В ходе рейда специалисты выявили нарушения законодательства и нормативных актов, а также факторы риска, угрожающие правам и интересам клиентов МФО.
На заседании президиума Госсовета 18 апреля 2017 г. президент РФ, лидер Общероссийского народного фронта Владимир Путин обратил внимание на существующую проблему микрозаймов. «По ряду краткосрочных ссуд на маленькие суммы предельные значения полной стоимости кредита находятся на высоком уровне. Например, 800% по займу в 30 тыс. руб. на срок до 30 дней, что составляет более 600 руб. расхода граждан на ежедневное обслуживание такого займа – в случае, если заемщик на протяжении года не выполняет своих обязательств», – заявил президент.
С подобным случаем челябинские активисты Народного фронта столкнулись во время рейда. Пенсионерка не смогла вовремя отдать микрофинансовой организации 10 тыс. руб., договориться о реструктуризации задолженности ей также не удалось. Выдавшая заем МФО уже не существует, долг был несколько раз переуступлен разным компаниям, а коллекторы требуют с женщины уже 120 тыс. руб. Челябинские эксперты ОНФ намерены помогать пострадавшей отстаивать свои права через суд.
Наибольшее скопление киосков микрозаймов выявлено общественниками на остановках общественного транспорта Комсомольского проспекта: «Красного Урала», «Кинотеатр Победа», «Поликлиника», «Молодогвардейцев» и «8 микрорайон». Большинство МФО при появлении общественников прекращали работу или требовали покинуть помещение. Примечательно, что 7 ларьков быстрых займов расположились напротив администрации Курчатовского района (остановка «Поликлиника»), в каждом из них челябинские эксперты Народного фронта обнаружили нарушения.
«Мы выявили странную ситуацию: у сотрудников киосков микрозайма отсутствовали какие бы то ни было документы компании. На информационных стендах «уголок потребителя» нет даже правил предоставления кредита. Сами сотрудники этих фирм злоупотребляют финансовой безграмотностью населения – не разъясняют права и обязанности, хотя это требование закона, не могут правильно рассчитать сумму задолженности клиента. Во всех ларьках отсутствуют документы, подтверждающие правомерность их нахождения в данном конкретном месте. По нашим сведениям, в ряде случаев договоры аренды закончились в прошлом году, а на месте большинства салонов МФО должны продаваться хлеб и другие продукты питания», – сообщил представитель челябинского штаба ОНФ Вячеслав Курилин.
В ходе рейда общественники обнаружили неработающий салон МФО, который был закрыт в связи с тем, что компания в декабре 2016 г. была исключена из реестра микрофинансовых организаций Центробанка РФ. Однако через 500 метров стоит точно такой же киоск, с таким же названием и номерами телефонами. Единственное их отличие – наклейка с новыми регистрационными данными.
«Очевидно организация понимала, что из-за имеющихся нарушений Центробанк в конце 2016 г. ее исключит из реестра. Соответственно в ноябре 2016 г. была зарегистрирована новая компания, которая продолжила работать в тех же ларьках, оснастив их новыми наклейками с изменившимися регистрационными данными. Но если копать глубже, то на официальном сайте этой микрофинансовой организации указано, что в Челябинске у компании нет никаких подразделений. Возникают вопросы: что это за фирма, куда уходят деньги, на каком основании клиентам навязывают кабальные проценты по вкладам?», – задается вопросом Курилин.
С этими и другими вопросами предстоит разобраться сотрудникам Центробанка, которым будут направлены все нарушения, выявленные активистами ОНФ в Челябинской области.
