В августе количество предоплаченных карт компании «Быстроденьги», на которые дистанционно выдаются займы, достигло 500 тысяч. С момента запуска продукта в сентябре 2013 года общий объем выдачи денежных средств по данному каналу превысил 10 млрд рублей, а количество зачисленных займов – 1,6 миллиона.
Запустив предоплаченную карту три года назад, «Быстроденьги» стала одной из первых микрофинансовых компаний, предложивших клиентам карточный продукт. Сегодня более половины всех займов заемщики компании получают дистанционно, позвонив по телефону горячей линии. Ежедневно в компании выдается порядка 500 «Быстрокарт», а в контакт-центр поступает около 3 500 звонков по оформлению займов и обслуживанию карт. При этом время ожидания на линии составляет в среднем 12 секунд.
«Мы преодолели первый значительный рубеж в полмиллиона предоплаченных карт. Это очень хороший показатель, но для нас это только начало пути, – отмечает Юрий Провкин, генеральный директор группы компаний «Быстроденьги». – Мы отмечаем высокую заинтересованность клиентов в «Быстрокарте»: в среднем за год владелец зачисляет на карту 4-5 займов. C этим продуктом наши заемщики получают быстрый и удобный доступ к основным финансовым услугам, что делает пользование картой очень удобным».
«Быстрокарта» – универсальный платежный инструмент, абсолютный аналог классической кредитной карты. Благодаря ей клиент может получать займ по одному звонку в любое время дня и ночи, оплачивать покупки в магазинах и интернете в России и за рубежом и отслеживать свои расходы в платежном кабинете. Оформить «Быстрокарту» можно в любом офисе финансовой помощи «Быстроденьги».
