Портал FF.ru (проект инвестиционного холдинга "Финам" и Federal Finance Group) подвел итоги ноябрьского голосования на лучший банк в каждой из семи представленных номинаций. Лидерами стали кредитные организации, которые по итогам месяца набрали наибольшее количество голосов от многочисленных посетителей онлайн-ресурса.
Победителем в номинации "Самый отзывчивый" стал Сбербанк. Специалисты Банка, по мнению интернет-аудитории, всегда готовы помочь в решении любых возникших трудностей. Это уже не первая победа в данной номинации – по итогам октября Сбербанк так же занял лидирующую позицию среди российских банков.
В номинации "Самый продвинутый" победителем был признан Альфа-Банк. Стоит отметить, что Банк постоянно совершенствует свои дистанционные сервисы с целью предоставить клиентам все более удобные, безопасные и современные инструменты для управления финансами. Так, например, в ноябре 2014-го в интернет-банке "Альфа-Клик" появилась функция, позволяющая клиентам погашать задолженность по кредиту с карты любого российского банка. Кроме того, пользователям системы стал доступен интерактивный "График платежей", с помощью которого можно следить за тем, как уменьшается задолженность и срок кредита.
В ноябре Альфа-Банк удостоился еще одной номинации - "Лучшие бонусы". Кредитная организация наиболее активно сотрудничает с авиакомпаниями, благодаря чему предоставляет клиентам возможность получать привлекательные бонусные мили за покупки. В числе партнеров такие компании, как "Аэрофлот", S7, "Уральские авиалинии". Недавно Альфа-Банк также запустил новую бонусную карту для путешественников, позволяющую накапливать мили и обменивать их на широкий спектр туристических услуг, в том числе на авиабилеты более 380 перевозчиков.
Наибольшее количество голосов в номинации "Лучшая процентная ставка" набрал ВТБ24. К слову, по кредитам наличными ставка Банка составляет от 18.5% для зарплатных клиентов и от 20.5% для клиентов "с улицы". В рамках программы рефинансирования кредит можно получить по ставке от 16.5% и от 18.5% годовых соответственно. При наличии у заёмщика хорошей кредитной истории ВТБ24 делает скидку 1% от размера годовой ставки по кредиту.
В номинации "Лучшая поддержка" победил Связной банк, колл-центр которого оперативно реагирует на просьбы и интересующие клиентов вопросы. Позвонить специалистам можно по бесплатному номеру 8 800 100 00 05 и с сайта кредитной организации. Представители Связного Банка также оказывают консультационную поддержку посетителям портала FF.ru, предоставляя им исчерпывающие ответы на вопросы в максимально короткие сроки.
"Самым щедрым" по итогам ноябрьского голосования стал Банк "Русский Стандарт", который, как отмечают посетители, выдает самые крупные суммы заёмных средств. Напомним, что в ассортименте Банка представлены кредиты наличными на сумму до 500 000 рублей и кредитные карты с лимитом до 1 500 000 рублей.
В номинации "Самый быстрый кредит" первое место занял Банк "Тинькофф Кредитные Системы". Ранее кредитная организация стала лидером в рейтинге самых быстрых кредиторов, который был составлен по результатам опроса, проведенного среди посетителей FF.ru. Благодаря четко отработанной процедуре приема заявок и технологически отточенному процессу их рассмотрения, Банк принимает решения и высылает кредитные карты довольно оперативно: в 30% случаев звонки из банка поступают не позднее, чем через 15 минут после подачи заявки, а в 24% - через 15-30 минут.
Напомним, что подведение итогов осуществляется ежемесячно. Банк, набравший наибольшее количество голосов в конкретной номинации, становится победителем.
