Сегодня среда, 08.12.2021, 19:22, ньюсмейкеров: 42814, сайтов: 1195, публикаций: 3213369
16.07.2014 17:23
Новости.
Просмотров всего: 11311; сегодня: 1.

День клиента в «Шелл»

День клиента в «Шелл»

4 июля 2014 года в Москве состоялось традиционное мероприятие «Шелл» – «День клиента» (Customer Day). Офисные сотрудники концерна провели 3 часа на АЗС, выступив в качестве заправщиков и приняв участие в корпоративном соревновании.

Традиционный «День клиента» ежегодно проводится среди офисных сотрудников «Шелл» по всему миру. Это мероприятие не только помогает сотрудникам научиться работать в команде, но и позволяет лучше понять желания покупателя, наладить прямое общение между «Шелл» и его клиентами.

Вне зависимости от того, что офисные сотрудники делают в своей обычной рабочей жизни, им были предложены новые назначения на один день: заправщика АЗС или продавца-консультанта. В начале рабочего дня все участники прошли обязательный инструктаж по технике безопасности, а также познакомились с сотрудниками АЗС, с которыми им предстояло провести восьмичасовую смену.

«Ориентированность на потребности клиента и качественное обслуживание – одно из ключевых направлений стратегии концерна «Шелл». «День клиента» дал возможность выработать идеи по улучшению стандартов обслуживания на всех АЗС «Шелл» в России. В этом состоит большая заслуга всех участников этого мероприятия», – отметил Виталий Маслов, руководитель сети АЗС «Шелл» в России.

В этом году в рамках «Дня клиента» сотрудники «Шелл» также приняли участие в корпоративном соревновании. Команда, значительно увеличившая количество проданного топлива Shell V-Power по сравнению с предыдущей неделей, получила ценные призы. Эта акция помогла сотрудникам концерна больше узнать о предпочтениях покупателей, а также научиться слаженно работать в команде в новом для себя качестве.

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Стандартизация, Управление персоналом
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Shell — 122 публикации

День клиента в «Шелл»

День клиента в «Шелл»

Поделиться:

Интересно:

08.12.2021 12:34 Новости
Запуск ракеты-носителя «Союз-2.1а» – под защитой «АльфаСтрахование»
Компания «АльфаСтрахование» по итогам открытой закупки стала страховщиком запуска ракеты-носителя «Союз-2.1а» с транспортным пилотируемым кораблем (ТПК) «Союз МС-20» и его стыковки с Международной космической станцией (МКС). Запуск корабля состоялся сегодня, сообщает пресс-служба компании.«Союз...
08.12.2021 11:34 Мероприятия
«АльфаСтрахование-ОМС» получила премию «Время инноваций - 2021»
7 декабря состоялось награждение лауреатов ежегодной премии «Время инноваций — 2021», которая проходит при поддержке Министерства экономического развития РФ, Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и вручается за разработку и внедрение эффективных инновационных разработок в различных...
Предприниматели Москвы выберут международные выставки и бизнес-миссии
08.12.2021 9:55 Новости
Предприниматели Москвы выберут международные выставки и бизнес-миссии
Предприниматели выберут международные выставки и бизнес-миссии для продвижения продукции за рубежом. В список вошли предложения по 13 отраслям, таким как ИТ, кино и анимация, промышленность, электроника и другим, сообщает портал mos.ru. Столичные предприниматели определят приоритетные зарубежные...
Для москвичей запустили новогодние чартеры в Тюменскую область
07.12.2021 15:16 Товары и услуги
Для москвичей запустили новогодние чартеры в Тюменскую область
Жители столицы смогут выгодно и необычно встретить Новый год и Рождество в Сибири. Специально к большим праздничным выходным с 30 декабря по 12 января туроператор TUI Россия запускает серию чартеров из Москвы в Тюмень. Для того, чтобы запланировать путешествие, нужно зайти на сайт туроператора...
«АльфаСтрахование» получила престижную бизнес-премию EWA 2021
07.12.2021 12:40 Мероприятия
«АльфаСтрахование» получила престижную бизнес-премию EWA 2021
Программа «АльфаСтрахование» по управлению здоровьем персонала «Здоровье 360» стала победителем премии Employee wellbeing awards 2021 (EWA 2021) в номинации «Лучшая программа по физическому благополучию». Торжественная церемония награждения состоялась 3 декабря в Москве.Премия EWA 2021 присуждается...