1С:Первый БИТ в Уфе завершил проект по оптимизации бизнес-процессов в ООО «Абсолютный мир». В результате проекта была скорректирована ИТ-инфраструктура предприятия, подключено дополнительное торговое оборудование. Появилась возможность оперативно просматривать информацию по карте клиента: количество оплаченных/пройденных занятий, суммы оплаты, остаток и пр. Скорость обслуживания посетителей существенно повысилась.
«Абсолютный мир» - центр здоровья и красоты. В центре открыт фитнес и танцевальный клубы, к услугам клиентов косметологические и спа-процедуры.
Учет на фирме ведется при помощи программы «1С:Предприятие 8.SPA-Салон». Клиенту потребовалось несколько доработать программу под индивидуальные бизнес-задачи. Основной целью модернизации было повысить скорость обслуживания клиентов. Исполнителями проекта выступили специалисты крупнейшей фирмы-франчайзи 1С – «1С:Первый БИТ».
Они установили ридеры магнитых карт (щелевой считыватель магнитных карт CIPHER 1023-12), скорректировали программу «1С:Предприятие 8.SPA-Салон».
В документе «Приход клиента» были добавлены функции фиксации номеров карточек и штрих-кодов. Теперь при чтении карты клиента в документе «Приход клиента» автоматически выводятся на экран такие данные как количество занятий, списание занятий, сумма. Возможность в комплексе просматривать информацию по клиенту упрощает процесс взаимодействия с ним.
Руководство салона отмечает, что в результате внесенных в систему управления изменений существенно повысилась скорость обслуживания клиентов (особенно заметно это в «часы пик»). Это положительно сказывается на лояльности посетителей, помогает формировать привлекательный имидж заведения.
1С:Первый БИТ – полный комплекс ИТ услуг в Вашем городе. Звоните, профессиональные консультанты ответят на любые Ваши вопросы.
