Сегодня среда, 26.01.2022, 23:19, ньюсмейкеров: 42945, сайтов: 1195, публикаций: 3220331
09.12.2007 00:00
Новости.
Просмотров всего: 1997; сегодня: 3.

В гостиничном комплексе MotorCity гости и посетители казино чувствуют себя, как дома, благодаря решениям Nortel

В гостиничном комплексе MotorCity гости и посетители казино чувствуют себя, как дома, благодаря решениям Nortel

Вы только что прибыли. Раздается знакомый щелчок – посыльный вставляет карточку-ключ в слот электронного замка и открывает дверь вашего номера. Вы входите и сразу же оказываетесь в обстановке, которая кажется вам привычной. В комнате не слишком жарко и не слишком холодно, температура оптимальная, и это дает ощущение уюта и комфорта.

А это что еще такое? Овсянка в мини-баре?

Добро пожаловать в новейший детройтский комплекс MotorCity Casino-Hotel, суперсовременный гостинично-развлекательный центр, готовый удивить вас такими удобствами, как автоматический контроль температуры воздуха в номере, мини-бар, сам следящий за тем, чтобы в его недрах всегда были ваши любимые закуски, и карточки-ключи, превращающиеся в клубные карты, на которых хранятся ваши средства, когда вы отправляетесь в казино. И все это благодаря новейшему коммуникационному решению для гостиничной индустрии от компании Nortel* [NYSE/TSX: NT].

«Мы хотим, чтобы наши постояльцы во всех смыслах чувствовали себя у нас, как дома, независимо от того, приехали они по делам или на отдых», – говорит Дэвид Нера, вице-президент и глава службы информатизации комплекса MotorCity Casino-Hotel, торжественная церемония открытия которого проходит сегодня.

«Мы абсолютно уверены, что можем повысить качество обслуживания своих клиентов с помощью технических средств, присутствия которых они даже не будут замечать, – продолжает Дэвид Нера. – Высоконадежная инфраструктура передачи речи и данных от компании Nortel – это то, что дает нам возможность адаптировать свои услуги к требованиям каждого отдельно взятого гостя».

«Внедряя сетевое решение на базе технологии IP, мы помогаем хозяевам комплекса MotorCity Casino-Hotel завоевывать лояльность клиентов и добиваться рентабельности, одновременно наращивая ассортимент услуг, которые предлагаются посетителям казино», – комментирует проект Чарльз Саламе, вице-президент подразделения сетевых решений для бизнеса компании Nortel.

Решение для гостиничной индустрии (Hospitality Solution) от компании Nortel обеспечивает реализацию концепции унифицированных коммуникаций (Unified Communications) на всей территории комплекса MotorCity Casino-Hotel, а это 400 гостиничных номеров, 100 тысяч квадратных футов игорных залов, 67 тысяч квадратных футов конференц-залов, театр на 1200 зрительских мест, спа-центр, ночной клуб и роскошный ресторан класса “Four Diamonds”.

Установленные в номерах IP-телефоны (IP Phones) Nortel оснащены цветными сенсорными дисплеями, посредством которых можно получить доступ к любым услугам, предоставляемым отелем. Подключенные к локальной сети беспроводные телефоны (WLAN Handsets) Nortel дают постояльцам и обслуживающему персоналу возможность звонить и принимать звонки, перемещаясь по территории гостиницы и казино. И, даже если они не отвечают на звонки, универсальные системы обмена сообщениями Nortel Hospitality Messaging Server и Nortel CallPilot позаботятся о том, чтобы никакая важная информация не была пропущена.

Действуя совершенно «ненавязчиво», платформа Nortel IP Contact Center помогает операторам службы резервирования номеров собирать сведения о будущих постояльцах и их пожеланиях (такие как предпочтительная температура воздуха в помещении), что позволяет отелю обслуживать своих гостей на самом высоком уровне. Система Nortel Application Gateway дает ИТ-персоналу отеля разрабатывать новые приложения для IP-телефонов. Коммутационные устройства Nortel Ethernet Routing Switches, образующие резервированную сетевую топологию, обеспечивают быструю и надежную передачу данных. А решение Nortel Secure Network Access осуществляет четкую аутентификацию пользователей, гарантируя высокую степень защищенности сети и передаваемой по ней информации.

Предлагаемые компанией Nortel решения для гостиничной индустрии помогают наращивать качество обслуживания клиентов, поддерживают полезные функции для тех, кто планирует конференции и другие мероприятия, и способствуют повышению производительности персонала –сегодня ими пользуются самые известные в мире гостиницы и гостиничные бренды. Среди них – Cove Atlantis, шикарный отель, открывшийся в марте 2007 года в принадлежащем компании Kerzner International в курортном местечке Атлантис на острове Пэрадайз, на Багамах, а также W Dallas – Victory, ультрасовременный комплекс компании Starwood Hotels & Resorts, расположенный в самом центра Далласа.

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Бизнес России, Бренды, Индустрия гостеприимства, Инфраструктура, Пресс-центр "БизнесИнформ", Производители товаров и услуг

Ньюсмейкер: Nortel — 72 публикации
Поделиться:

Интересно:

Пандемия повысила престиж профессии медика
26.01.2022 20:40 Аналитика
Пандемия повысила престиж профессии медика
Дочерняя компания Сбербанка СберСтрахование жизни выяснила, работу в какой сфере россияне хотели бы видеть для своего ребёнка. Результаты проведённого опроса показали, что большинство склоняется к мысли о том, что в современных реалиях наиболее перспективными становятся медицинские, технические и...
Количество субъектов МСП, получивших кредит в ноябре 2021 г., возросло
26.01.2022 9:38 Аналитика
Количество субъектов МСП, получивших кредит в ноябре 2021 г., возросло
Количество субъектов малого и среднего предпринимательства, получивших кредит в ноябре 2021 года, возросло на 11,9% – до 182 тысяч. Объем предоставленных кредитов субъектам малого и среднего предпринимательства (МСП) в ноябре 2021 года составил 938,2...
Карантин по коронавирусу в Москве для контактных лиц сокращен
26.01.2022 7:58 Новости
Карантин по коронавирусу в Москве для контактных лиц сокращен
Соответствующее постановление было принято главным государственным санитарным врачом, сообщает портал mos.ru. Срок карантина для лиц, контактировавших с заболевшими Covid-19, сокращен с двух недель до семи дней. Постановление об этом принято главным государственным санитарным врачом. В...
Октрон выводит на российский рынок носимые RFID устройства от Chainway
25.01.2022 17:17 Товары и услуги
Октрон выводит на российский рынок носимые RFID устройства от Chainway
Новые носимые UHF RFID считыватели Chainway интегрируются с мобильными устройствами на Android и Chainway, и позволяют компаниям внедрить RFID технологию, не меняя уже используемое оборудование Компания Октрон, российский дистрибутор продуктов автоматической идентификации и сбора данных, объявляет...
О чем рассказали участники форума АфроКом «Россия – Эфиопия – Джибути»
25.01.2022 16:57 Мероприятия
О чем рассказали участники форума АфроКом «Россия – Эфиопия – Джибути»
24 января на площадке ТПП РФ в гибридном формате прошел Деловой форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса». Мероприятия собрало широкий круг лиц и организаций, заинтересованных в развитии сотрудничества на этом направлении: послы России, Эфиопии и Джибути, представители...