Компания «CENTURY 21 Россия» провела первые тренинги он-лайн для своих франчайзи. Система тренингов CENTURY 21 уникальна и не имеет аналогов в России.
Тренинг центр CENTURY 21, позволяет собирать несколько виртуальных классов он-лайн, где параллельно проводятся занятия по различным курсам. В каждом виртуальном классе собираются до 30 участников. Территориальное нахождение участников и инструктора при этом никакой роли не играют. Инструктор может разделить участников своего класса на группы, выделить лидера, дать им задания и контролировать процесс со стороны. Для участия в тренинге достаточно иметь микрофон с наушниками. Участники могут в любой момент задать вопрос инструктору и получить квалифицированный ответ. Тренинги разработаны таким образом, что создаётся эффект присутствия в настоящей аудитории, где участники могут видеть и слышать инструктора, все его действия, просматривать презентации, редактировать и изменять один документ, коллективно задавать и отвечать на вопросы. В процессе тренинга инструктор проводит короткие тесты для проверки материала.
Справка: Система он-лайн тренингов разработана на платформе WEBEX, позволяющей проводить встречи, конференции, консультации и осуществлять поддержку различных проектов. На сегодняшний день, в России платформу WEBEX используют только три компании. CENTURY 21 – единственная компания, проводящая он-лайн тренинги в недвижимости. Несколько дней назад компанию WEBEX купила корпорация CISCO за 3.2 млрд. долларов.
Из 280-ти тренинговых курсов CENTURY 21, сейчас запущен один из основных – CREATE 21. Тренинг по этому курсу предназначен для агентов недвижимости. CREATE 21 состоит из 16-ти он-лайн лекций с инструктором и 16-ти занятий самообучения для доступа к финальному тестированию.
CREATE 21 - это основная обучающая программа, которая предполагает 25 часов обучения в реальном времени под руководством профессиональных и опытных инструкторов. Эта программа не только позволяет риэлтору освоить технику продаж, но также эффективно выявлять потребности потенциальных клиентов. Цель тренинга – обучить агентов тому, как договориться о проведении большего количества встреч и заключить больше сделок. Программа CREATE 21 ориентирована на две категории риэлторов: новый риэлтор, только что присоединившийся к сети «CENTURY 21», и риэлтор CENTURY 21, который хотел бы дать своей карьере новый толчок. Согласно статистике, обучающиеся по программе CREATE 21, ведут более активный бизнес, чем риэлторы, которые не проходили данный курс. Насыщенная графическими изображениями, интерактивная он-лайн-платформа CREATE 21 позволяет Инструктору наглядно продемонстрировать практические методики, применяемые в сфере недвижимости.
Первый он-лайн тренинг проводит инструктор CENTURY 21 из Канады – Габриель. Сама Габриель по национальности русская (руководит одним из офисов CENTURY 21 в Канаде) и имеет колоссальный опыт в сфере недвижимости России. Во время тренинга Габриель находится в Канаде, а участники, принимающие в тренинге участие, находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
Подобным образом проходят он-лайн занятия и в головном офисе CENTURY 21 в США. Там инструкторы, находясь в Нью-Йорке, проводит тренинги для 50 студентов из разных штатов Америки, а также европейских стран: таких как Франция, Германия, Великобритания и др.
Система тренингов CENTURY 21 эффективна и не имеет в России аналогов. Учитывая планы «CENTURY 21 Россия» на следующий год по продвижению брэнда на территориях России, Казахстана и Украины, он-лайн тренинги станут полезным инструментом для обучения и общения франчайзи и их агентов.
