О случаях коррупции и нарушениях таможенного законодательства граждане могут сообщить в Сибирскую оперативную таможню.
Устные обращения можно передать с помощью круглосуточного «телефона доверия» таможни: (383) 351-89-89. Звонящему необходимо представиться.
Письменные обращения следует направлять по адресу: 630078, г. Новосибирск, ул. Выставочная, 15/3, по электронной почте или факсом: 8 (383) 359-98-29. Необходимо указать наименование таможни, в которую направляется письменное обращение, фамилию имя и отчество соответствующего должностного лица или должность соответствующего лица. Текст составляется в свободной форме, в обращении должна быть личная подпись и дата. Для принятия мер и подготовки ответа на обращение специалистам потребуется фамилия, имя и отчество автора (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому нужно направить ответ, либо уведомление о переадресации обращения. К обращению можно прилагаться документы либо их копии. Также гражданин должен поставить личную подпись и указать дату.
При необходимости записаться на личный прием к руководству таможни можно по телефону: 359-98-28. Для посещения личного приема гражданину необходимо предъявить паспорт.
Более подробную информацию о порядке обращения в Сибирскую оперативную таможню можно найти на официальном сайте Сибирского таможенного управления в Интернете.
