Филиал ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» сообщает жителям Смоленской области о новом дистанционном сервисе, с помощью которого любой клиент, не выходя из дома, может подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям.
На главной странице сайта компании, перейдя по закладке «Технологическое присоединение» на закладку «Прием заявок на ТП» или перейдя в раздел «Потребителям/Обслуживание потребителей» на закладку «Заявка на технологическое присоединение» (https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/bid-tp/form/) и заполнив все предусмотренные поля, клиент может подать заявку на технологическое присоединение к сетям до 150 кВт, не обращаясь с личным визитом в филиал.
Заявления в установленные законодательством сроки рассматриваются специалистами компании, которые в праве задать уточняющие вопросы и запросить недостающие документы по указанным в заявке каналам связи. Проследить изменение этапов по заявке на технологическое присоединение и выполнение мероприятий по заключенному договору об осуществлении технологического присоединения заявитель может также дистанционно, с помощью сервиса «Личный кабинет».
Кроме сервиса «Личный кабинет», заявку на технологическое присоединение клиент может подать с помощью официального Портала электросетевых услуг (https://портал-тп.рф/). На портале размещен калькулятор стоимости, при помощи которого у клиента есть возможность рассчитать стоимость технологического присоединения.
На сайте компании размещена интерактивная карта с информацией о зонах обслуживания и загрузке подстанций 35-110 кВ с географической привязкой к местности. Она дает возможность потенциальным заявителям заранее ознакомиться с ресурсными возможностями по выдаче электрической мощности в конкретном районе и оценить возможную стоимость и сроки реализации проекта.
С информацией о деятельности сетевой компании клиент так же может ознакомиться на официальном сайте. При возникновении дополнительных вопросов в адрес ПАО «МРСК Центра», клиент может обратиться по телефону прямой линии энергетиков 8-800-50-50-115 (13-50 со стационарных телефонов) или через Интернет-приемную http://www.mrsk-1.ru/clients/customer-service/reception/.
