Представители международного агентства [IN]People поделиться с нами своим опытом командной работы.
Текучка кадров, нет заинтересованности сотрудников в успехе компании, одни сотрудники уходят, а оставшиеся просто ждут лучшего предложения. Как всего этого избежать?
Извечный вопрос, которым задаются все предприниматели от малого до большого бизнеса. Написано много книг, проводится сотни семинаров, но на деле вопрос остается открытым и потраченные тысячи долларов на дорогие тренинги не спасают ситуации.
Когда мы открывали агентство [IN]People, еще до разработки фирменного стиля сели за круглый стол обсуждать, каким образом будет выстроена работа команды внутри одного офиса, а во-вторых, учитывая разные пояса, культуры и привычки. И мы провели за обсуждением, более 70 часов (с перерывом на сон и еду конечно).
Было десятки разных мнений, идей, решений, и каждое по праву можно считать подходящим, так как все они исходили, сквозь призму собственного опыта работы в различных компаниях. Но все же, мы остановились на одном формате, который успешно используем и рекомендуем испытать Вам.
1. На первом этапе выбирать сотрудника необходимо исходя только из его профессионализма, а не отправлять в корзину с резюме только по той причине, что HR менеджеру фото не понравилось (да, к сожалению, так происходит часто).
2. Следующим этапом понять истинную мотивацию и ценности человека. Не использовать стандартный набор вопросов, например таких как: “Кем Вы себя видите, через 5 лет?” и т.д., но понять, чем человек живет, чем увлекается, что является приоритетом, и в пользу чего он сделает выбор, чтобы остаться работать в компании долгие годы.
3. Для кого-то ценность это получать больше денег, для кого-то пиво и пицца по пятницам, для кого-то короткий день, чтобы вечер и все выходные провести дома с семьей, а для кого-то крутой офис со всякими плюшками. И таких вариаций может быть уйма, поэтому Вам нужно понять, сможете ли Вы максимально обеспечить и закрыть ценности, каждого сотрудника. И, если по выбранным кандидатам Вы уверенно ответите "да", поверьте, это сэкономит Вам очень много денег на бизнес тренерах, мотивационных тренингах и тд.
4. Крайне часто по 24 часа в сутки работает младший специалист, а все лавры достаются боссу или ТОП менеджерам компании. Но для обеспечения здорового духа в команде, Ваша задача устроить работу всех департаментов так, чтобы каждый человек, независимо от своей должности чувствовал свою причастность к успеху.
5. Введите систему оплаты/бонуса/премий таким образом, чтобы дополнительный % зависел от работы всей компании, а не для каждого сотрудника отдельно. Только так Вы сможете обеспечить командную игру и взаимопомощь, даже (!) среди таких департаментов, как маркетинг и отдел продаж.
Вывод должен быть очевиден. Не прописанные длинные тексты, не длительные тимбилдинги, не тренинги о личной мотивации и мотивации команды строят корпоративный дух, но только сама команда изнутри. Понаблюдайте за тем, что важно и ценно для каждого сотрудника, закройте их потребности, сделайте акцент, в первую очередь на тех людях с которыми Вы вместе решили идти к успеху, и только после этого Вы сможете увидеть взаимную отдачу и интерес в Вашем деле.
Ведь, давайте быть честными до конца, какие бы передовые технологии мы бы не внедряли в наш бизнес, без команды единомышленников мы не сможем покорять большие горизонты.
