Компания «АльфаСтрахование» начала прием заявлений от страхователей, пострадавших от мощного ливня в Ростове-на-Дону и Ростовской области.
В четверг из-за мощного ливня, грозы и штормового ветра режим чрезвычайной ситуации был введен в Ростове-на-Дону и Ростовской области. В результате разгула стихии погиб один человек и 11 пострадали, также обрушился жилой дом, оказались отключены линии электропередач, повреждено более десяти автомобилей, низменные участки и улицы подтоплены.
Со вчерашнего дня сотрудники «АльфаСтрахование» начали принимать обращения от клиентов компании о вреде, нанесенном стихией жителям и предприятиям региона. Уже зафиксированы ряд заявлений, одно из которых о тотальной гибели автомобиля Lexus, утонувшего в центре города.
«АльфаСтрахование» гарантирует, что все страховые случаи, произошедшие в период погодного катаклизма, будут рассмотрены в особом порядке.
По всем вопросам клиенты «АльфаСтрахование» могут обратиться на круглосуточную горячую линию 8 800 333 0 999. Страхователи также могут оставить специалистам контактного центра информацию о себе: ФИО, контактный телефон, вид страхования. Сотрудники «АльфаСтрахование» свяжутся с клиентом и помогут решить проблему.
За ночь с 30 июня на 1 июля в единую диспетческую службу Ростова-на-Дону поступило 558 звонков и 133 заявки от жителей. Метеопрогноз на ближайшее время остается неблагоприятным.
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ОАО СМК «Югория-Мед», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет более 8,7 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн частных клиентов и 435 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».
