BPMonline Pharma – специализированный продукт для производителей и дистрибуторов лекарственных препаратов, теперь доступен на последней версии платформы BPMonline 7.1. Решение объединяет в себе возможности для автоматизации специализированных задач фармацевтической отрасли, управления бизнес-процессами компании и классические функции CRM-системы.
Одной из ключевых задач фармацевтической компании является слаженное взаимодействие департаментов маркетинга и Field Force. Организация работы этих подразделений по продвижению лекарственных препаратов осуществляется в BPMonline Pharma с помощью цикловых заданий. Функциональность системы позволяет создавать подробные планы продвижения с указанием параметров активностей, команды ответственных сотрудников и фактического статуса выполнения.
Мобильное приложение BPMonline Pharma Mobile обеспечивает организацию эффективной работы вне офиса. Визит к врачу, прием заказа или контроль мерчандайзинга в аптеке выполняются по установленному порядку действий. Таким образом, действия Field Force всегда согласованы с маркетинговой стратегией компании.
Система также содержит инструменты для управления процессами коммерческих и госпитальных продаж: от детального планирования продаж до ведения тендеров на закупки в ЛПУ и работы с заказами «в полях».
Программный продукт BPMonline Pharma является надежной платформой для создания единого информационного пространства и дает возможность использования различных каналов коммуникации с клиентами. Решение может быть развернуто как на собственных площадках (On-Site), так и в облаке (On-Demand), что позволит запустить проект в максимально короткие сроки.
